Обзор кондиционеров KENTATSU: коды ошибок, ремонт, кассетные и канальные модели

Классификация кондиционеров Kentatsu

Японский производитель выпускает технику различной мощности для оборудования как частных домов и небольших офисов, так и для больших промышленных предприятий, торговых, спортивных и развлекательных центров.

В обойме бренда – всевозможные модификации. Есть несколько серий сплит-систем, канальных, кассетных и напольных агрегатов, рассчитанных на небольшие площади. Также под этой маркой выпускаются фанкойлы, универсальные установки, мульти-системы.

Предприятия обычно проектируют системы кондиционирования комбинированного типа, состоящие из множества элементов: внутренних и внешних модулей, трубопроводов различного назначения и длины, дополнительных устройств для увеличения эффективности и комфортного управления

Для частного же использования чаще приобретают обычные сплит-системы, реже – канальные, кассетные и напольные агрегаты. Все они состоят из 2-х блоков, внутреннего и внешнего, и служат для обеспечения здорового и комфортного микроклимата внутри закрытых помещений. Рассмотрим, чем они отличаются:

Галерея изображений

Фото из

Это устройства менее мощные, чем остальные, и рассчитаны на обслуживание одной комнаты – спальни, гостиной, небольшого офиса. Внутренний блок устанавливают на стене под потолком

Отличие канальных кондиционеров в том, что они мощнее обычных, а внутренние элементы расположены за фальшь-панелями и подвесными конструкциями, наружу выходят только воздухозаборные решетки

Относятся к оборудованию средней и большой мощности, напоминают канальные кондиционеры, но отличаются конструкцией внутреннего блока, который устанавливают не на стене, а на потолке

Это полупромышленное оборудование, предназначенное для обслуживания больших по площади залов. Объемный внутренний блок устанавливают прямо на пол

Домашние сплит-системы с настенным внутренним блоком

Канальные замаскированные кондиционеры

Кассетные потолочные сплит-системы

Напольные или колонные кондиционеры

Внешние блоки сплит-систем идентичны по конструкции и принципу работы, могут отличаться размерами и дополнительными элементами для увеличения мощности, защиты или удобства управления.

Среди сплит-систем традиционного типа есть инверторное оборудование и «on/off» модели. Актуальные серии:

  • Bravo
  • Quantum
  • Turin
  • Titan Genesis
  • Mark II
  • Rio
  • Team

Некоторые серии уже не выпускаются, но еще есть в продаже. Разные модели отличаются техническими характеристиками, но по конструкции и принципу работы они очень похожи, поэтому и инструкции к ним одинаковые.

Важно знать, что для сплит-систем кодовая система ошибок не предусмотрена. Неисправности кондиционеров определяют не по символам на цифровом табло, а по объективным факторам – например, агрегат не включился или стал издавать нехарактерные звуки. А вот у канальных, кассетных и напольных (колонных) моделей предусмотрены коды ошибок, которые помогают определить причину поломки

А вот у канальных, кассетных и напольных (колонных) моделей предусмотрены коды ошибок, которые помогают определить причину поломки.

Кассетные: KSVQ, KSVR, KSZT

Канальные: KSKT, KSTU, KSTV

Универсальные: KSHE, KSHF

Напольные: KSFV, KSFW

Любой из кондиционеров перечисленный серий можно установить в коттедже, если он соответствует по площади. Но, по статистике, чаще все же используют маломощные сплит-системы обычного типа с настенным модулем.

Вероятные ошибки и причины возникновения

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

При появлении неисправности на дисплее отобразится символ «ключ». Для выведения на дисплей кода неисправности необходимо нажать на кнопку Reset. Устраните причину неисправности. Чтобы сбросить код неисправности нажмите и удерживайте кнопку Reset.

Код ошибки LP — Низкое давление в системе отопления

При падении давления теплоносителя ниже 0,5 бар реле давления разрывает контакт. Плата управления воспринимает данный сигнал как ошибку по давлению теплоносителя, блокирует работу горелки и выводит на дисплей код неисправности LP.

  1. Неисправен расширительный бак (отсутствует воздух в воздушной камере).
  2. Упало давление в системе отопления в связи с протечкой.
  3. Неисправно реле давления.

Код ошибки AF — Затруднен отвод отработанных газов

Во время запуска вентилятора в котле Кентатсу Фурст происходит замыкание контактов прессостата, если этого не произошло, плата управления воспринимает данный сигнал как неисправность системы дымоудаления и выдает код неисправности AF.

  1. Система дымоудаления смонтирована с нарушениями.
  2. Засорились лопасти вентилятора.
  3. Неисправен вентилятор или затруднено движение крыльчатки.
  4. Неисправен прессостат.
  5. Влага в пневмотрубке прессостата

Код ошибки AS — Контакт прессостата замкнут

Плата управления выдает ошибку AS, если в режиме ожидания контакты прессостата находятся в замкнутом состоянии.

  1. Влага в пневмотрубке прессостата.
  2. Неисправен прессостат.

Код ошибки Ht — Отсутствует циркуляция теплоносителя

Плата управления котла контролирует нарушение циркуляции теплоносителя посредством измерения температуры NTC датчика.

  1. Засорен фильтр механической очистки на системе отопления.
  2. Перекрыты краны на системе отопления.
  3. В системе отопления воздушная пробка.
  4. Засорена крыльчатка циркуляционного насоса.
  5. Неисправен насос.

Код ошибки HL — Перегрев

Нагрев теплоносителя выше +94C в основном теплообменнике котла Кентатсу приводит к срабатыванию датчика перегрева. Датчик перегрева нормально замкнутый. При достижении температуры более +94C датчик разрывает контакт, плата управления блокирует работу агрегата.

  1. Нарушена циркуляция теплоносителя в системе отопления.
  2. Не настроен газовый клапан на максимальное давление.
  3. Неисправен датчик перегрева.

Код ошибки Hb — Неисправность датчика NTC отопительного контура

Плата управления выдает код неисправности Hb в случае неисправности датчика НТС отопительного контура, замыкания или обрыва. Неисправен датчик NTC отопления.

Код ошибки bC — Отсутствие пламени на горелке

Код неисправности bC на дисплее указывает на ошибку тока ионизации. Не подается газ, перекрыт газовый кран или закрыт аварийный газовый клапан. Воздушная подушка в газовой магистрали.

  1. Отсутствует контур заземления.
  2. Газовый клапан неисправен.
  3. Паразитное напряжение на ноле или контуре заземления.

Код ошибки GI — Ошибка модуляции газового клапана

Код неисправности GI возникает при неисправной катушке модуляции газового клапана. Модуляционная катушка газового клапана неисправна.

Код ошибки Fr — Опасность замерзания системы

При понижении температуры в теплообменнике до +1C на панели управления появляется символ «ключ» и агрегат заблокирует свою работу из-за низкой температуры теплоносителя. При нажатии клавиши Reset на дисплее отобразится код неисправности Fr. При понижении температуры теплообменника до критических значений функция противозамерзания будет поддерживать прибор в рабочем состоянии по следующему алгоритму:

  1. При падении температуры теплоносителя до +5C включается горелка и циркуляционный насос.
  2. По достижении температуры +15C насос и горелка отключаются.

Для корректной работы данной функции необходимо подключение котла к электрической сети, краны в системе отопления и подачи газа должны быть открыты. Агрегат не переведен из летнего режима в зимний.

Принципиальная схема подключения кондиционеров кентатсу

Во время работы внутренний блок играет решающую роль в распределении воздушных масс в помещении. Используются 4 основных внутренних блока:

  • Настенный кондиционер kentatsu. Корпус крепится к стене. Воздушный поток распределяется сверху вниз. С помощью пульта ДУ можно регулировать горизонтальное направление. Настенный или сплит система имеют существенное различие, от остальных аналогов заключающееся в возможности установки внутреннего блока на значительном расстоянии от наружного. Допускается, чтобы при монтаже кондиционер kentatsu внутренний блок был отдален от наружного на 20 метров;
  • Канальный кондиционер kentatsu. Состоит из внутреннего и наружного блока. Внутренние блоки размещаются в закрытом месте (обычно в кладовых помещениях или зашиваются в потолке). Между внутренних блоков проходит циркуляция хладагента. Блоки соединены между собой медными трубами. Возможна работа системы в режимах обогрева и охлаждения. Также канальный кондиционер может работать как обычный вентилятор, помогая естественной циркуляции воздуха в помещении;
  • Кассетный кондиционер kentatsu. Помогает выполнять регулирование поступления воздушных потоков в помещение благодаря возможности управления работой вентиляторов блока. Благодаря такой схеме возможно также снижение шума во время работы системы до 41 ДБ. Установить кассетный кондиционер возможно уже на расстоянии 230 см. от пола.

В зависимости от выбранной модели кондиционера кентатсу, схема воздушных потоков и распределения воздуха будет совершенно разной. На выбор системы может повлиять высота и габариты помещения, распределение теплопритоков, характеристики и особенности циркуляции воздуха и конечно индивидуальные пожелания заказчика.

Принцип сообщения об ошибках

Для повышения надежности устройства и предупреждения серьезных поломок кондиционеры Самсунг оснащены системой самодиагностики, которая в непрерывном режиме проверяет несколько параметров работы устройства.

В случае, если хотя бы один из заданных параметров выходит из нормы, устройство сообщает об этом двумя способами:

  • На дисплее внутреннего блока сочетанием букве Е и трех цифр, например, Е101;
  • На светодиодном табло наружного блока, путем свечения диодов желтого, зеленого и красного цветов в различных комбинациях.

Внутренние блоки некоторых моделей кондиционеров не оборудованы дисплеем. Они сообщают о своих неполадках так же, как и наружные блоки, миганием кнопок разных цветов.

Дисплей внутреннего блока кондиционера в штатном режиме показывает температуру воздуха, а при неисправности выводит код ошибки

Ниже мы расскажем о кодах, выводимых кондиционерами Samsung при неисправности на дисплей или индикаторное табло. Знание расшифровки этих буквенно-цифровых комбинаций позволит вам понимать, какие проблемы возникли в сплит системе.

Устранение неполадок своими руками

А сейчас рассмотрим, с какими неприятностями может столкнуться владелец обычной сплит-системы, и выясним, как можно их устранить «законными» методами.

Все «странности» работы или остановки прибора производитель делит на 2 категории:

  • неисправности;
  • явления, напоминающие неисправности, но не являющиеся ими.

Сначала разберем случаи из первой категории, когда кондиционер действительно не работает или работает неправильно. Их можно разделить на 3 группы.

Сплит-система перестала работать

Остановка агрегата может произойти из-за поломки любого важного узла, но чаще он не включается по банальным причинам. Для начала проверьте подачу электроэнергии к прибору: нажата ли кнопка «Вкл.», находится ли вилка электрокабеля в розетке и не вырубило ли из-за перенапряжения автомат

Возможно, это общие перебои с электропитанием – попробуйте включить освещение. Если лампочки не загораются, просто ждите возобновления подачи электроэнергии или звоните оператору Энергонадзора

Для начала проверьте подачу электроэнергии к прибору: нажата ли кнопка «Вкл.», находится ли вилка электрокабеля в розетке и не вырубило ли из-за перенапряжения автомат. Возможно, это общие перебои с электропитанием – попробуйте включить освещение. Если лампочки не загораются, просто ждите возобновления подачи электроэнергии или звоните оператору Энергонадзора.

Если вы пользуетесь пультом или настенной панелью управления, сигнал может не поступать из-за неисправности элементов питания. Просто замените батарейки новыми, предварительно проверив срок годности

Владельцам агрегатов с таймером никогда не нужно забывать про настройки. Если вы захотите включить сплит-систему раньше заданного времени, она, конечно, не заработает. Обязательно проверьте предустановленные настройки и откорректируйте их или просто сбросьте.

Если никакие действия не помогают, и кондиционер никак не реагирует на попытки включения, придется звонить в техслужбу.

Недостаточное охлаждение или нагрев

Если техника работает в обычном режиме, но температура в комнате не меняется, для начала проверьте, закрыты ли окна и двери.

Следующий шаг – регулировка настроек. Возможно, заданы слишком низкие параметры нагрева или охлаждения, и в результате агрегат лишь поддерживает обычную комнатную температуру.

Не забывайте про такую особенность работы сплит-системы, как возможная 3-минутная задержка включения. Просто дождитесь, когда агрегат начнет работать.

За время ожидания можете выглянуть наружу и убедиться, что внешний модуль свободен и на него случайно не упало что-нибудь с балкона или верхних этажей. Доступ воздуха к решетке всегда должен быть открыт

Частая причина любых неполадок – загрязнение фильтра. Произведите быструю очистку пылесосом или более тщательную с помощью воды и мыла.

Инструкция по чистке фильтра:

  1. Поднимите лицевую панель до щелчка – так, чтобы она осталась в открытом состоянии.
  2. Аккуратно возьмите рамку фильтра за крепления, приподнимите и достаньте ее.
  3. Для сухой чистки используйте пылесос, для влажной – смоченную в воде тряпочку.
  4. Если кроме фильтров грубой очистки установлены бактерицидный и угольный, достаньте их и пропылесосьте, а через полгода использования – замените.

Не применяйте агрессивных и абразивных средств. Если будете чистить фильтры каждые 2 недели, работа сплит-системы стабилизируется, а неполадки будут случаться гораздо реже.

Нарушения в работе по разным причинам

Гораздо реже у кондиционеров Kentatsu встречаются неисправности, требующие немедленного вмешательства работников службы техподдержки.

На территории России расположено более 80 авторизованных сервисных центров, в основном, в крупных городах.

Если вы живете за городом, можно вызвать мастера на дом или проконсультироваться по телефону. Часто несколько профессиональных советов помогают устранить возникшие неполадки

Причины, требующие квалифицированного вмешательства:

  • частое или бессистемное мигание индикаторов, не прекращающееся после нескольких попыток включения/выключения;
  • постоянное выключение автомата на электрощите;
  • попадание внутрь корпуса чужеродных предметов или воды;
  • перебои в работе пульта или кнопки включения.

Не забывайте, что причиной плохой работы может стать неправильная установка одного из блоков. Именно поэтому производитель рекомендует обращаться к профессиональным монтажникам, а не подключать сплит-систему самостоятельно.

Сравнение характеристик популярных моделей

Обзор и сравнение кондиционеров различных серий и маркировки позволит подобрать именно то устройство, которое будет оптимальным образом соответствовать всем предъявленным требованиям.

Наименованиеksgc21hfan1ksgc26hfan1kentatsu mark 2
ФункционалОбогрев, охлаждение, «сушка» воздухаОбогрев, охлаждение, «сушка» воздухаОбогрев, охлаждение, «Сушка» воздуха
Потребляемая мощностьобогрев – 3315-650Вт

охлаждение – 2090-780Вт

Обогрев – 830-650Вт

Охлаждение – 780-1010Вт

Обогрев – 278кВт

Охлаждение – 264кВт

Уровень шума29-40дБ29-37дБОт 28дБ
Дополнительные возможностиВентилятор, самодиагностика, автоматический режимВентилятор, самодиагностика, автоматический режимОчистка воздуха, режим антистресс, режим «локальный комфорт», автоматически режим, работа по таймеру

Когда ремонт не требуется

Иногда вам может показаться, что агрегат не работает или работает неправильно, хотя он просто выполняет программу, заданную производителем. Это касается, например, задержки при исполнении различных команд, которая может длиться от 3 до 10 минут.

Задержки происходят из-за временной блокировки. Современная техника оборудована 3-ступенчатой системой защиты:

  • от частых включений компрессора;
  • от замерзания теплообменника внешнего модуля;
  • от подачи холодного воздуха.

Чтобы компрессор быстро не вышел из строя, предусмотрена 3-минутная задержка включения после каждого выключения.

При низкой уличной температуре теплообменник покрывается слоем инея. На оттаивание требуется от 4 до 10 минут. В течение этого времени вентиляторы бездействуют, а иней превращается в конденсат

Если на улице температура слишком низкая, нагрев воздуха в помещении производится с задержкой. Для предварительного нагрева или оттайки теплообменника требуется не менее 5 минут.

Иногда из-под жалюзи внутреннего блока начинает выходить легкий «туман». Его появление связано либо с повышенной влажностью воздуха и разницей температур между входящим и выходящим воздухом, либо с периодом после оттайки внешнего теплообменника.

Внутренний блок может издавать странные звуки. «Бульканье» производит перемещающийся по трубам хладагент, скрип – расширение от нагревания пластиковых элементов, легкий шум – настраивающиеся заслонки.

Если с корпуса начинает капать вода, следует уменьшить влажность в помещении: максимально раскрыть заслонки и увеличить скорость вентилятора.

Внезапный перезапуск может происходить из-за перебоев электроэнергии. Современные модели включаются после выключения в автоматическом режиме с установленными настройками. Некоторые сплит-системы нужно запускать вручную

Нарушения работы во время грозы также признаны нормальными. Они происходят по причине электромагнитных помех. Чтобы наладить работу, нужно просто выключить и заново включить кондиционер.

К новым моделям Kentatsu прилагается подробная и понятная инструкция, благодаря которой большую часть неисправностей можно устранить своими силами. При серьезной поломке следует обратиться в сервисный центр. Следует помнить, что для нормальной работы климатическому оборудованию требуется регулярное обслуживание, которое владелец может и сам частично производить.

Если вы хорошо разбираетесь в технике, можете и самостоятельно произвести разборку и ремонт, но уже после того, как закончится гарантийный срок. Специально для домашних мастеров – пара интересных видеороликов.

Коды ошибок серии KSRUKSFU

Коды ошибок кондиционеров Kentatsu для моделей: KSRU70HFAN1, KSFU70XFAN1, KSFU120XFAN3, KSRU120HFAN3

Ошибка кондиционера KentatsuРасшифровка ошибок
Е1Нет контакта с термодатчиком воздуха во внутреннем блоке
Е2Нет контакта с термодатчиком испарителя
Е3Нет контакта с термодатчиком конденсатора
Е4Нет контакта с термодатчиком воздуха на улице
Е5Нет контакта между наружным и внутренним модулями
Е6Предупреждение перегрева обмерзания наружного модуля
Е10Сбой давления компрессора
Е13Перепутаны провода, подающие на компрессор электричество
Е14Электричество подается не на ту фазу
Р4Предупреждение перегрева испарителя
Р5Предупреждение перегрева конденсатора
Р7Компрессор выключен в автоматическом режиме, в связи с повышением температуры до предельного уровня
Р9Включена защита оборудования от обмерзания
Р10Не корректное значение давления воздуха на выходе
Р11Воздух всасывается под давлением, не предусмотренным производителем
Р12На кондиционер подается ток слишком высокого напряжения
НSОттаивание наружного модуля

Основные характеристики кондиционеров Артель

Artel – это крупный производитель бытовой техники. Эта узбекская компания выпустила 4 серии кондиционеров: Montana, Shahrisabz, Inverter и Gloria. Они отличаются друг от друга внешним видом и техническими характеристиками.  Сплит-системы всех моделей имеют антикоррозийное покрытие корпуса, LED-дисплей и стандартную систему очищения воздуха.

Также в комплекте с устройством всегда есть пульт дистанционного управления, который необходим для выполнения следующих действий:

  • выключение или включение сплит-системы;
  • активация ночного режима;
  • изменение уровня охлаждения и нагрева;
  • контроль расположения шторок внутреннего модуля;
  • отображение кодов ошибок (эта информация появляется в результате самодиагностики).

Управление техники полностью осуществляется за счет пульта дистанционного управления. В нем есть подсветка, которая обеспечивает легкую читаемость информации. Сплит-системы навешиваются на стену на высоте 2-2,5 метра, поэтому управлять ими можно только с помощью пульта ДУ.

Подробности работы и назначение каждой кнопки пульта дистанционного управления кондиционера Артель указаны в инструкции по эксплуатации, которая предоставляется вместе с устройством

В кондиционерах применяется безопасный хладагент или фреон R-410A (соединение пентафторэтана и дифторметана) и R-22 (дифторхлорметан). Эти кондиционеры могут работать при температуре до -7 градусов по Цельсию.

Для работы на обогрев в зимний период  аппарату нужна дополнительная техническая подготовка. Устройства способны функционировать в режимах обогрева, обдува и охлаждения. Но в сплит-системах Артель не предусмотрены функции ионизации воздуха.

Периодическая диагностика кондиционера и регулярный контроль над его работой помогут вовремя найти возникшие дефекты и устранить неисправности на ранней стадии

В случае возникновения поломок или сбоев кондиционер выдает коды ошибок, которые свидетельствуют о той или иной неисправности.  Благодаря этому коду специалист сервисного центра сможет определить характер поломки и сделать ремонт. Информация об основных характеристиках кондиционера указывается в его техническом паспорте и инструкции по эксплуатации.

Вне зависимости от модели кондиционера перед началом каждого сезона нужно делать комплексную проверку и обслуживание устройства. Она включает в себя чистку наружного модуля и проверку уровня хладагента. Но сплит-система может давать сбои даже в случае полной работоспособности оборудования.

Для того чтобы владельцы климатического оборудования могли самостоятельно определить причину неисправности и выбрать путь восстановления работы, производитель в технической документации приводит варианты ошибок

Помимо этой информации инструкция пользователя содержит сведения:

  • о площади обслуживаемого помещения;
  • об отпускной стоимости;
  • о мощности;
  • о температурных режимах;
  • о габаритных размерах (эта информация нужна для выбора места установки оборудования);
  • о наличии дополнительных режимов работы (ночном, по таймеру, Turbo и т.д.).

Эти параметры нужно учитывать при установке кондиционера. От них зависит эффективность оборудования. Если установить маломощную сплит-систему в большое помещение, она не сможет в полной мере обеспечить его охлаждение. Из-за этого при установке кондиционера нужно тщательно изучить инструкцию и характеристики, чтобы в дальнейшем не иметь проблем с его работой.

Выводы и полезное видео по теме

Капитальная чистка внутреннего блока – универсальный инструктаж для любых настенных моделей:

Замена конденсатора в наружном блоке:

Самодиагностика климатической техники заметно упрощает ее эксплуатацию и помогает устранить множество неисправностей своими руками. Но даже коды ошибок могут указывать на несколько причин поломки и часто «отправлять» пользователя в сервисный центр.

Не забывайте про регулярный уход за обоими блоками, следите за чистотой фильтров и не отказывайтесь от техобслуживания – благодаря этому техника Kentatsu проработает гораздо дольше установленного производителем срока службы!

Хотите рассказать о том, как самостоятельно нашли причину сбоя в работе кондиционера? Есть желание поделиться полезной информацией по теме статьи? Оставляйте комментарии, пожалуйста, в находящейся ниже блок-форме, задавайте вопросы и размещайте фото.

Приветствую всех посетителей нашего портала! Сегодня я расскажу вам, как включить кондиционер на тепло и при этом на 100% быть уверенным, что вы всё настроили правильно! Очень часто переключение режима «на обогрев» вызывает много проблем у пользователя (признаюсь, что я когда-то сам сильно переживал во время этого процесса). Ну, еще бы! Ведь при «перестройке» режима кондиционер действительно начинает выдавать сюрпризы. Поэтому многие пользователи начинают сомневаться, что они что-то не то нажали.

Но сегодня я дам максимально простую и понятную инструкцию, чтобы любой пользователь смог всё сделать самостоятельно, а самое главное правильно. Далее мы подробно разберем, как может вести себя при этом кондиционер, в частности сплит-система. Сразу вам скажу, что последовательность совсем не сложная, а просто требуют немного терпения. И перед тем как приступить к настройке на обогрев, дочитайте статью до конца – там важные условия эксплуатации!

Итак, прошла летняя жара, и в начале осени температура в квартире оптимально поддерживается. Но с каждым днем становится прохладнее, центральное отопление включат неизвестно когда, и обогреватель не справляется. И тут вы вспоминаете, что у вас есть еще одно устройство, которое тоже способно работать на тепло! Допустим, мы имеем кондиционер, который прекрасно охлаждал летом, а сейчас он выключен. Начинаем вспоминать, как настроить его на тепло.

Поделитесь в социальных сетях:FacebookXВКонтакте
Напишите комментарий