Обзор кондиционеров MB: коды ошибок, канальные и настенные модели

Что такое самодиагностика

Чтобы пользователь или мастер из сервиса могли быстрее разобраться в причинах неисправности бытового прибора, он оснащается набором датчиков, контролирующих основные параметры. Например, уровень питающего напряжения, давление во фреоновой магистрали, скорость вращения вентилятора, температура и другие данные. Полученная ими информация предоставляется для анализа двумя способами:

• Выводом на дисплей зашифрованного сообщения. Обычно он состоит из латинской буквы и набора цифр.
• Подсветкой кнопок управления. Они мигают с определенной частотой и заданное количество раз.
• Звуковые сигналы.

Подобное поведение устройства называется самодиагностикой, а предоставляемая информация по ее итогам – кодами ошибок. Они помогают произвести ремонт в кратчайшие сроки или вообще обойтись без него, лишь исправив собственную ошибку.

Как правило, сведения о наборе таких кодов содержатся в инструкции по эксплуатации. Которую, к сожалению, большинство пользователей не считают нужной читать и закидывают в самый дальний ящик. Так что узнать о том, что сообщает «тупой китайский ящик», не представляется возможным без участия специалиста или поиска информации в Сети.

Примеры кодов ошибок кондиционеров

Привести полный список кодов ошибок кондиционеров не представляется возможным, поскольку каждый производитель решает этот вопрос по-своему и даже в рамках одного бренда разные серии могут сигнализировать о неисправностях по-разному. Поэтому мы приведем пример лишь типичных неисправностей и некоторых кодов ошибок, им соответствующих.

Кондиционер не включается, совсем

Многие производители кондиционеров защищают свои модели от неисправностей в питающей электросети. Превышение номинала напряжения или его падение вызывает срабатывание автоматики и появление кода ошибки. Вот как они выглядят для разных брендов и моделей:

• При чрезмерно высоком напряжении в сети у бренда Airwell мигает индикатор Cool – код ошибки РН. А при пониженном Heat мигает 21 раз, код ошибки PL.
• Кондиционеры Akvilon при проблемах электропитания выводят на дисплей знак F6.

Внешне все работает, а холода нет

К этому результату могла привести утечка хладагента. Вот примеры реакции кондиционеров на это в результате самодиагностики:

• Aeronik при утечке фреона выводит на дисплей F0.
• U-Match II пишут на дисплее Е3.
• Artel – на дисплее горит Е4.

Внезапное прекращение работы

Может вызываться перегрузкой компрессора или его выходом из строя. Коды ошибок для этого случая:

• Alecord выводит на дисплей F4, если цепь питания компрессора повреждена.
• Artel пишет Е7.
• U-Match II и Aeronik после срабатывания защиты по высокому давлению выводят на дисплей Е1.
• Airwell, если компрессор неисправен, на дисплей выведет U1, при этом индикатор Heat будет мигать 13 раз.

Ошибки кондиционеров, выводимые на дисплей, не всегда сигнализируют о фатальной неисправности, требующей ремонта в сервисе. Это могут быть сообщения о необходимости проведения регламентных работ. Поэтому оставьте инструкцию по эксплуатации на видном месте, в ней содержится много интересных и полезных сведений для пользователя.

Серии сплит-систем

Больший ассортимент представлен в категории классических климатических систем, в состав которых входит наружный рабочий блок и внутренний. Для повышения надежности работы компания ставит в эти системы компрессор японского производства – Hitachi. Помимо охлаждения устройство может генерировать тепло, выполнять функцию вентилятора или осушителя.

– нанесено специальное антистатическое покрытие. Мощность варьируется от 2000 до 3200 Вт.

P. Стандартная форма, не имеющая особенностей устройство. Преимущество – минимальная стоимость, простота в обслуживании. Наиболее продвинутая система с воздушным фильтром с длительным сроком эксплуатации. Предусмотрено несколько режимов работы, в том числе – автоматический.

Качественное кондиционирование, большая сеть сервисных центров, надежность – это основные преимущества продукции компании.

Отличие от кондиционеров конкурентов

Кондиционеры этой фирмы имеют множество преимуществ, над системами других марок. Из основных достоинств можно выделить:

• Тихое кондиционирование. Уровень шума всех систем достаточно низкий, чтобы использовать его в домашних условиях. При этом системы отвечают всем требованиям по эффективности. С включенным кондиционером, особенно инверторного типа без проблем можно спать. В течении ночи он не будет отвлекать от сна своим шумом, а специальная ночная функция установит необходимую температуру.
• Приемлемые технические характеристики. Или отличное соотношение цена-качество продукта. То есть, в отличие от многих брендов за качество не нужно отдавать большое количество денег. Мощности даже самых дешевых решений достаточно для большинства помещений.
• Аналог кондиционеров от фирмы Toshiba. Используются надежные компрессоры от известного производителя, что обеспечивает долговечную и качественную работу системы.
• Возможность различной установки систем. Подпотолочные кондиционеры предусматривают нижнюю установку с закреплением к стене. Потолочные системы можно устанавливать, как отрыто, так и монтировать под подвесной потолок.
• Универсальность применения. Бытовые кондиционеры можно применять в условиях небольших офисов, а полупромышленные в условиях больших жилых домов.
• Универсальные пульты. Пульты обратно совместимы и подходят ко всей линейке кондиционеров сразу, поэтому не нужно заморачиваться с их выборов. Сами пульты очень просты в использовании, а также очень эргономичны.

Канальные кондиционеры MDV

Внутренний блок канального типа MDV MDTBI

Канальный кондиционер (мультизональная система) предназначен для обеспечения нужного климата внутри большого офиса из нескольких комнат. Закрепляемый над подвесным потолком, канальный блок скрыт от глаз, а воздух распределяется по воздуховодам, проведенным в нужные точки. Устройства данного класса обладают высокой производительностью.

Если вести речь о продуктах от MDV, отзывы покупателей свидетельствуют, что канальные кондиционеры могут обеспечить поддержание климата внутри небольшого дома. Они тихие, инструкции по эксплуатации позволяют гарантировать отличные условия работы внутри дома. Также, наличие как режима охлаждения, так и обогрева делают канальные кондиционеры MDV отличным решением для частного жилья.

К несомненным достоинствам канальных кондиционеров относится низкий шум, а также малые размеры (всего 210 мм высоты) что улучшает условия использования и размещение внутри квартиры. Вдобавок, инструкции по эксплуатации устройства декларируют достаточно большую свободу для пользователей — кондиционеру не требуется специальная установка или обслуживание.

Список особенностей, которыми обладают канальные кондиционеры MDV, выглядит следующим образом:

• руководство по особым условиям установки отсутствует;
• при включении система плавно поднимает обороты турбин в зависимости от изменения температуры охладителей, что ведет к плавному выходу прохладного воздуха без возникновения каких-либо неприятных ощущений у людей, находящихся в помещении;
• низкий уровень шума;
• автоматический перезапуск и контроль;
• отдельный особый режим работы в ночное время.

Инструкции к пульту управления и кондиционерам MB

Изменение параметров работы климатического оборудования возможно двумя способами – с помощью пульта д/у и непосредственно на внутреннем блоке. Для первого варианта был разработан функциональный пульт для кондиционера. Особенности – кнопки для переключения режимов скрыты под выдвижной панелью. Это нужно для минимизации вероятности случайного нажатия. Кнопки изменения интенсивности обогрева или охлаждения находятся под ж/к дисплеем.

Инструкция к кондиционерам содержит такие сведения о пульте д/у:

• возможность активации и деактивации внутреннего блока,
• изменение мощности нагрева и охлаждения помещения,
• активация спящего режима,
• изменение угла направления воздушного потока за счет наклона жалюзи, возможно включение качающего режима,
• установок таймера выключения.

На ж/к дисплее отображаются текущие параметры работы. Инструкция содержит расшифровку пиктограмм.

Основные правила обслуживания:

• нужно как минимум 1 раз в год очистить воздушный фильтр,
• контролировать объем хладагента,
• при снижении температуры на улице ниже критической нельзя включать наружный блок.

Рекомендуется перед каждым сезоном делать комплексную проверку. Для этого приглашаются профильные специалисты, которые с помощью специального оборудования проверяют состояние наружного и внутреннего блока.

Основные кнопки

ON/OFF – включает и выключает систему кондиционирования.

HEAT – опция обогрева. Она помогает довести температуру помещения до установленной отметки. Обычно это 30О. На пульте, под кнопочкой будет нарисовано солнышко. Система сама будет отслеживать состояние температуры – выключаться при достижении заданного параметра и вновь начинать работать при падении заданного показателя. Эта кнопка присутствует только на тех моделях, которые работают в режиме обогрева. Кондиционер может иметь технические ограничения по использованию данного режима при минусовой температуре на улице – от -5О до -15 О.

COOL – режим охлаждения. Минимальная отметка по термометру 16О. Это ведущая функциональная кнопка на пульте. Обозначается символом снежинки.

DRY. Ее функциональное значение – удаление излишней влажности воздуха в помещении путем небольшого повышения температуры. Избыток влаги в воздухе при низкой температуре приводит к сырости, а при высокой температуре – к духоте. И то и другое явление – некомфортно и вызывает проблемы со здоровьем и в долгосрочной перспективе – с мебелью. Поэтому осушение воздуха с помощью кнопки Dry – обязательно при малейших признаках переувлажнения воздуха.

FAN, FAN SPEED, SPEED – скорость обдува кондиционера. С ее помощью можно менять скорость движения потоков воздуха на плавную, средней интенсивности и быструю. Включается как дополнительная функция на всех режимах работы системы кондиционирования.

AUTO – включение и поддержание автоматического режима. Регулировка температуры происходит на комфортном для человека уровне 22-24 градуса.

SWING, AIR FLOW, AIR DIRECTION. Эта кнопка позволяет изменять положение шторок и тем самым направлять поток воздуха заданной температуры в необходимом направлении.

TEMP со стрелочками вверх/вниз или кнопками + и -. С ее помощью регулируйте температурный режим. Каждое нажатие – это шаг в один градус.

MODE. Кнопка выбора режима. При нажатии на нее, вы сможете выбрать подходящий именно вам режим работы кондиционера.

TURBO, JET, JET COOL, POWERFUL, HI POWER. Автоматическое включение вентилятора на скорость, которая обеспечит максимально быстрое охлаждение.

CLOCK. Показывает выставленное время. Устанавливается по стрелкам температуры.

TIME ON (OFF). Запуск и отключение системы кондиционирования по времени (проверьте, что выставили время Clock). При установлении времени включения и отключения используются последние настройки температуры и режима. Если повторно нажать эту кнопку, то таймер будет отключен. Время можно настроить с помощью стрелок температуры.

TIMER. Таймер включения/отключения. Заранее программируйте свой кондиционер на то время, когда необходимо нагреть или охладить комнату. Можно установить время, когда он сам отключится.

SET. С ее помощью можно установить таймер и режим good sleep.

CANCEL. Отменяет режимы таймер и good sleep.

SETTINGS. Это настройки системы.

SINGLE USER. Уменьшает энергозатраты в режиме COOL.

Универсальный пульт управления

Если панель управления отсутствует по какой-либо причине (в случае потери или выхода из строя), можно использовать ручное управление. Для этого нажмите кнопку на передней панели устройства. Но если оборудование находится в труднодоступном месте или невозможно установить режим на панели, можно взять универсальный пульт.

У кондиционеров LG тоже есть эта функция. Инструкции по эксплуатации пульта дистанционного управления подбираются в зависимости от модели. Подключаемый контроллер настраивается двумя способами:

1. Кодовое программирование. Для этого вы удерживаете кнопку S на новом пульте, после чего вводятся команды из предложенного списка. После шифрования проверяется правильность выбора шифрования. Если команды выполняются неправильно, применяется следующий код, и операция повторяется снова.
2. Автоматический выбор. Эта опция используется, если нет информации о производителе. Для кодирования нажмите и удерживайте кнопку S в течение 4 секунд. Пульт будет автоматически перебирать существующие коды, пока не найдет подходящий.

Важно! Универсальный пульт дистанционного управления может использоваться как замена оригинальному, а также используется для диагностики неисправностей и управления пультом, на который устройство не реагирует

Инструкция кондиционера General climate

Инструкция эксплуатации к каждому виду кондиционеров General climate (дженерал климат) содержит сведения об использовании приборов, о том, какие преимущества дает установка кондиционера именно этой марки.

Кондиционеры General climate gc оснащены особым типом испарителя с повышенной способностью обмена тепла, позволяющей увеличить коэффициент полезного действия прибора. Особые фильтры улавливают вредные примеси и улучшают качество воздуха в помещениях. Компрессоры новейших типов быстро согревают или охлаждают помещение. Удобная конструкция сплит-систем облегчает уход за прибором.

Особое внимание в инструкции по эксплуатации уделяется безопасному пользованию кондиционером General climate gc. Подробное описание правил эксплуатации снабжено рисунками. Приведена схема прибора с обозначением всех его составляющих частей

Даются рекомендации по уменьшению потребления энергии кондиционером.

Инструкции к пульту управления и кондиционерам McQuay

Каждый кондиционер комплектуется инструкцией по применению и пультом для кондиционера. При помощи пульта можно полностью настроить устройство под себя: включение, выключение, температуру охлаждения, а если на улице зима, то тепло обдув.

Можно также приобрести запасной пульт, который будет использовать тот же самый канал связи с кондиционером, если вдруг основной потеряется или вовсе сломается. Он будет иметь тот же самый функционал, поможет отрегулировать температуру под себя.

Инструкция по управлению кондиционером с пульта проста и принцип его использования будет понятен даже ребенку:

• Кнопка включения и отключения – обычно располагается в левом верхнем углу, отвечает за запуск кондиционера.
• Температурный режим – обычно две стрелочки вверх и вниз, повышают или понижают температуру, которую нужно установить в помещении.
• Мощность вентилятора – скорость, с которой будет охлаждаться воздух, от этого будет зависеть уровень шума.
• Выбор режима – сон, турбо и т. д. Устанавливает необходимый режим, который будет поддерживаться.

Но прежде, чем использовать все же стоит прочитать руководство, потому как некоторые модели могут иметь определенный тепловой режим, при котором они могут запускаться, или возможно даже управление реализовано немного другим образом.

Значки и кнопки на пульте управления кондиционером

Приветствую всех на сайте Кондиционерщик! Сегодня я постараюсь написать наиболее понятную инструкцию по управлению бытовой сплит-системой. Надеюсь, что после прочтения каждый пользователь сможет управлять абсолютно любым кондиционером.

Начну с того, что для использования кондиционера он должен быть подключен к сети. Обычно он подключается или вилкой в розетку или через «автомат» в электрическом щитке. При подаче «питания» на прибор вы услышите звуковой сигнал от внутреннего блока или увидите разовое открытие/закрытие жалюзи. Если электропитание не поступает, то читайте возможные причины.

P.S. Бывает, что некоторые кондиционеры автоматически включаются после подачи «питания» – в этом нет ничего страшного. Просто продолжайте его настраивать по инструкции.

Далее берем в руки пульт…

Основная классификация систем кондиционирования

Кондиционеры Mitsubishi Heavy – это оптимальное решение для любой задачи, требующей контроля и управления микроклиматом как в квартире, так и полупромышленном или промышленном здании. Это вызвано тем, что системы представлены следующими модификациями:

1. Настенные кондиционеры Mitsubishi Heavy (SRK25ZXA-S / SRC25ZXA-S, SRK35ZS-S / SRC35ZS-S, SRK80ZSPR-S / SRC80ZSPR-S).
2. Напольные (потолочные) сплит-системы инверторного типа для офиса или торговых центров (SRF25ZMX-S / SRC25ZMX-S, FDEN125VD / FDC125VN, FDEN140VD / FDC140VNX).
3. Канальные системы для интеграции с централизованной системой вентиляции (FDUM140VF / FDC140VN, FDU200VD / FDC200VS, FDU140VD / FDC140VN).
4. Колонные устройства для полупромышленных зданий (FDF125VD / FDC125VS, FDF125VD / FDC125VSX, FDF100VD / FDC100VNX).
5. Кассетные кондиционеры Mitsubishi для встроенного монтажа в торговых залах, выставочных площадках, офисных помещениях и т.д. (FDT140VD / FDC140VNX, FDT125VD / FDC125VS, FDT100VD / FDC100VNX).

Настенный кондиционер

Данный класс оборудования преимущественно устанавливается в квартирах, домах или офисах. Конкурентным преимуществом именно данного класса оборудования можно назвать:

1. Наличие специальных фильтров с энзимами запатентованных компанией Мицубиси, которые очищают поступающий воздух в помещение от различных бактерий и грибков.
2. Автоматизированная система самоочистки, которая запускается при окончании работы устройства для высушивания внутреннего и наружного блока управления и предотвращения образования плесени и болезнетворных бактерий.
3. Тихая работа в ночном режиме. Данного эффекта удалось достигнуть за счет применения специальных стабилизаторов, которые помимо равномерного распределения воздушного потока обеспечивают минимальный контакт воздушной массы с вентилятором.
4. Наличие 8-и режимов работы: кондиционирование, обогрев, турбо режим, автоматический, осушение, очистка воздуха, вентиляция, ночной.

Среди климатического оборудования Митсубиси Индастриз наиболее широким спросом пользуются 3 модели (SRK20HG-S, SRK35ZMP-S, SRK25MA-S) основные технические характеристики приведены в таблице.

Наименование	SRK20HG-S	SRK35ZMP-S	SRK25MA-S
Наличие инверторного привода управление вентилятором	—	+	+
Эффективность обогрева/охлаждения, кВт	2,22/2,07	3,6/3,2	3,2/2,5
Наличие фильтров тонкой очистки воздуха	+	—	+
Выработка анионов для очистки воздуха	+	—	—
Уровень шума внутреннего блока (мин/макс)	27/34	23/47	22/37
Минимальная температура, при которой допускается работа оборудования, С	-5	-15	-5
Класс энергоэффектиности согласно европейским стандартам	—	А	А
Оптимальная площадь для эффективной работы кондиционера, м2	20	35	25

Канальные кондиционеры

Данный класс оборудования для промышленных и полупромышленных зданий пользуется необычайным спросом у юридических лиц и компаний, поскольку у концерна Mitsubishi нет конкурентов в данном сегмента рынка. Это вызвано следующими характеристиками:

1. Установка кондиционера Mitsubishi Heavy выполняется только аттестованными представителями концерна, в результате чего оборудования прослужит без поломок на протяжении 10-15 лет.
2. Высокая мощность. В случае монтажа в общую систему кондиционирования и вентиляции помещения, эффективность оборудования достигает 20 кВт в режиме охлаждения и 22,4кВт в режиме обогрева.
3. Наличие высокоинтеллектуальной системы, которая интегрируется в систему «Умный дом» посредством протоколов LonWorks и BACNet;
4. Работа в экстремальных условиях. инверторные кондиционеры данного класса способны работать в условиях агрессивной среды при минимальном значении температуры до -20С.
5. Наличие всевозможных датчиков для автоматической работы оборудования и контроля функциональности каждого отдельного элемента системы.

Кассетный кондиционер

Все оборудование данного класса изготовлено согласно европейским стандартам, о чем свидетельствует наличие сертификата качества. Кассетные кондиционеры монтируются как в офисных зданиях, так и на небольших производствах с площадью помещения до 140 м2 и обладают следующими особенностями:

1. Возможность подключения нескольких кондиционеров к системе автоматического контроля Superlink по средствам протоколов LonWorks и BACNet.
2. Максимальная длинна магистралей оборудования может достигать 50м.
3. Статор электродвигателя изготавливается по технологии POKI POKI CORE, благодаря которой КПД устройства увеличивается на 30%.
4. Охлаждение воздуха в комнате до температуры -10С.

Как устранить неисправность

Кассетный кондиционер Ballu довольно сложно демонтировать и самостоятельно провести диагностику и ремонт. В большинстве случаев рекомендуется ограничиться обслуживанием фильтров устройства, которое проводят по такому алгоритму:

1. Сплит-систему полностью обесточивают и оставляют в выключенном состоянии на 15-20 минут для остывания.
2. Верхнюю крышку снимают, открывая защелки, и вытягивают по направлению ребрения поверхности или в соответствии с нанесенными значками.
3. Извлекают прямоугольные сетки, выполняющие роль фильтров.
4. Промывают элементы под краном в теплой воде и высушивают на свежем воздухе.

Дальше фильтры необходимо установить на место и снова запустить сплит-систему в работу. Если код ошибки больше не появится, полного демонтажа кондиционера удастся избежать.

Как исправить ошибку Е9 на кондиционере Балу

При возникновении кода ошибки Е9 необходимо в первую очередь проверить качество соединения наружного и внутреннего модулей кондиционера Ballu. При неправильном подключении кабелей, перекручивании или заломе проводов техника не всегда полностью отказывается включаться. Проблемы с проводкой могут приводить к нестабильному контакту и появлению кода Е9 при исправном в целом кассетном кондиционере.

Сложность заключается только в том, что для полноценного осмотра системы придется демонтировать модули устройства, а также открыть каналы, в которых проложены электрические кабели. Это может потребовать вмешательства профессионалов, особенно если кондиционер относится к промышленному типу, обладает большими габаритами и установлен в просторном помещении.

Отличие от конкурентов и особенности

Сплит системы McQuay отличаются от своих конкурентов качеством исполнения, качеством использованных в оборудовании материалов. Эти кондиционеры предназначены для долговечной работы, в них все рассчитано именно так, как это действительно нужно.

Если составить список, то можно выделить следующие главные особенности устройств этого бренда от остальных:

• Качество исполнения – как уже описано выше, материалы примененные в этой продукции обычно на порядок лучше, чем у конкурентов, потому как цель McQuay с самого ее основания – следить за качеством.
• Количество режимов – помимо основных, стандартных режимов, системы от этой компании имеют еще и дополнительные, к примеру ночной режим, или режим турбо, эти режимы редко можно встретить у кондиционеров такого ценового сегмента.
• Удобные функции – автоматические режимы работы, перезапуск после сбоя электросети, функция самодиагностики и горячего запуска, все это – стандартный набор функций, расширяющийся с каждой новой моделью. Можно подобрать тот набор функций, который конкретно необходим.
• Различные пульты управления – есть большое количество пультов управления от самых простых, которые имеют основные функции включение, температура, до специальных сетевых пультов, позволяющих настроить время и точные температуры. Пульты различных серий подходят друг к другу, причем есть как проводные, так и беспроводные версии.

Основные линейки кондиционеров и продукции

Наибольший объем продаж производителя пришелся на 2005-2006 гг. В это время были заключены контракты с правительством Москвы на установку климатического оборудования. Этим обусловлена актуальность информации о моделях и особенностях обслуживания. До сих пор можно найти предложения о продаже б/у внутренних и наружных блоков, выпускавшихся под торговой маркой «МБ».

Наиболее популярные кондиционеры МБ:

• Сплит-система для установки в жилых и коммерческих помещениях. Предлагалось три модели мощностью охлаждения от 2,6 до 5,3 кВт. Инверторы в наружных блоках не монтировались. Дизайн стандартный – внутренний блок классической формы с удобной индикацией параметров. Особенности – для самой мощной модели максимальная длина магистралей составляло 15 м. Обычно этот показатель не превышает 10 м.
• Канальное климатическое оборудование. Было разработано пять разновидностей мощностью от 5,3 до 17,6 кВт. Приборы работают на охлаждение, обогрев и вентиляцию. Есть ночной режим с уменьшением уровня шума. Особенности – небольшая толщина внутреннего блока — 300 мм. Это позволяет устанавливать его в стандартные воздушные каналы или пространство между декоративным и черновым потолком.

Так как разработка конструкции велась в начале 2000-х гг. – настенный внутренний и наружный блоки рассчитаны на использование морально устаревшего хладагента r22. Возможна ли его замена без ухудшения эксплуатационных качеств — неизвестно.

Во время монтажа возникали проблемы – схема подключение колодки коммутирования наружного и внутреннего блока отличается от фактических данных. Этот момент нужно уточнить заранее у бывшего собственника, если покупается б/у модель.

Рекомендации по использованию

Существуют специальные правила, на основании которых производится  эксплуатация кондиционера в домашних условиях.

1. Необходимо проводить регулярную очистку внешнего блока, особенно решетки на входе.
2. Все окна и двери наружу должны быть закрыты, когда включается сплит система. Такие меры позволяют не перегружать изделие.
3. Нельзя использовать кондиционер постоянно в течение суток.
4. Своевременное техническое обслуживание увеличивает продолжительность исправной работы сплит установки.
5. При забивании осевшей пылью фильтров внутреннего блока, пользователи самостоятельно могут снять, промыть их и высушить естественным способом без применения фена, чтобы не повредить нежную сетку.
6. Разрешено подключать к одному выносному блок несколько внутренних устройств.

Чтобы выполнять эти рекомендации, достаточно внимательно прочитать инструкцию, которая разработана для каждой модели кондиционера.