Ремонт после затопления квартиры соседями – с чего начать восстановление

Преимущества экспертизы от группы

Объективная оценка затопления квартир требуется всем участникам конфликтной ситуации:

• пострадавшая сторона сможет предъявить претензии и получить материальную компенсацию;
• виновник избежит лишних трат, если владельцы жилья решать нажиться на беде и намеренно завысят сумму ущерба.

В нашей компании трудятся эксперты с многолетним опытом работы, разбирающиеся в тонкостях оценочных мероприятий и действующем законодательстве. Они имеют достаточную квалификацию для проведения экспертиз любой сложности (в том числе судебных).

Материальная ответственность экспертов-оценщиков группы застрахована на сумму в 100 млн. рублей. Экспертные заключения наших специалистов могут использоваться в качестве аргументов при досудебном урегулировании, а также в ходе судебных разбирательств.

Затопили соседи порядок действий

От грамотности и быстроты действий будет зависеть размер полученного ущерба и компенсации. Следует учитывать, что пострадать могут и другие жильцы, поэтому требуется ответственно отнестись к произошедшей аварии и принять меры.

Исключите возможность замыкания у себя в квартире

Вода проводит ток, поэтому при затоплении первый шаг — это обесточивание помещения. Все приборы выключить из розетки, действовать в резиновых перчатках.

Важно!Даже если все приборы отключены от сети, высок риск удара током в результате затопления розеток, светильников или плохо заизолированной электропроводки

Позвоните к соседям

Предупредить следует жильцов этажом ниже и выше. Максимально быстро следует устранить течь своими силами.

Если соседи не выходят на связь и не открывают дверь, то взламывать дверь запрещается. Данное действие считается незаконным проникновением в чужую собственность и влечет уголовную ответственность. Выход в данном случае — звонок в аварийную службу.

Как оценить ущерб при заливе квартиры

Акт о последствиях залива жилплощади должен составлять представителем управляющей компании (УК). Сотрудник обязан в течение 12 ч от момента получения заявки прибыть по адресу.Также на них возлагается ответственность за проведение оценки ущерба, установки причины произошедшего, заполнение всех документов.

Важно!Если виновник аварии отсутствует, либо отказывается подписывать акт, в документе ставят отметку, после чего его утверждает руководитель УК. Вызвать сотрудников управляющей организации следует сразу после аварии

Промедление дает виновникам инцидента шанс на сокрытие фактов протечки и устранение неисправности. В дальнейшем они указывают на свою непричастность, отказываясь выплачивать компенсацию

Вызвать сотрудников управляющей организации следует сразу после аварии. Промедление дает виновникам инцидента шанс на сокрытие фактов протечки и устранение неисправности. В дальнейшем они указывают на свою непричастность, отказываясь выплачивать компенсацию.

Следует учитывать, что при промедлении, оценка ущерба будет неточной: после того, как стены и мебель высохнут, сложно будет доказать, что они повреждены в результате потопа, а не действий жильцов.

Рекомендуется зафиксировать ущерб: при свидетелях снять видео или сфотографировать последствия затопления. Это позволит в случае судебного разбирательства доказать необходимость получения денежной компенсации.

Важно!Оригинал акта следует сохранять, пока не будет получена вся сумма компенсации. Для правильной оценки степени ущерба, можно обратиться в специализированные компании

Перед заполнением заявки следует убедиться, что организация лицензирована и числится в официальном реестре

Для правильной оценки степени ущерба, можно обратиться в специализированные компании. Перед заполнением заявки следует убедиться, что организация лицензирована и числится в официальном реестре.

После принятия заявления сотрудники приезжают к пострадавшему, заполняют все документы, делают фотографии помещения, после чего в течение определенного времени выдают отчет. В нем указывается не только объем ущерба, но и сумма компенсации.

Стоимость услуг оценщика различна, составляет 4000–8000 рублей, складывается из различных факторов: расценок компании, объема работы, региона.

Кто должен возмещать ущерб

Обязанность возмещения ущерба возлагается на виновника происшествия, которым может являться:

• соседи сверху;
• управляющая организация;
• фонд капитального ремонта многоквартирных домов Москвы (в случае, если затопление произошло после ремонтных работ на период действия гарантийного срока);
• другие лица, установленные в ходе судебного разбирательства.

Если комиссия не смогла установить виновника затопления, то следует настаивать на созыве комиссии, в противном случае будет трудно добиться компенсации.

Судебное разбирательство

Чтобы представить себе возможные затраты в случае судебной тяжбы, нужно выяснить из чего они состоят. При проливах суды взыскивают:

• фактический ущерб (покажет экспертиза после залива);
• стоимость работ оценщика (в том числе и стоимость отправки телеграмм);
• моральный вред;
• уплаченную госпошлину;
• стоимость услуг адвоката или представителя.

При получении повестки в суд, нужно обязательно ознакомиться с материалами дела. В материалах должны присутствовать:

• два акта о проливе (первый – составленный аварийной бригадой, второй – составленный комиссией, в которую должны входить представители управляющей компании или ТСЖ (ЖСК).Если авария устранялась самостоятельно и аварийная бригада не вызывалась, акт составляется один); 
• экспертный отчёт об оценке ущерба;
• договор с оценщиком и акт выполненных работ (между экспертом и собственником квартиры – и никем иным);
• договор с представителем или квитанция адвоката (если таковые присутствуют при рассмотрении дела).

Внимательно ознакомьтесь с актами о проливе и актом осмотра эксперта – в них не должно быть разночтений! Некоторые «ушлые» потерпевшие могут злоупотребить правами и выдать следы прошлых проливов за свежие, тем самым, намереваясь за ваш счёт отремонтировать всю квартиру.

  Если произошёл залив, экспертиза проводится обязательно. При этом её проводит не простой оценщик, а эксперт, имеющий лицензию. Копия лицензии и сертификата эксперта должна быть приложена к отчёту. В отчёте должен быть рассмотрен вопрос о причинах повреждений, то есть эксперт должен выяснить – являются ли повреждения в квартире результатом пролива из вашей квартиры на дату, указанную в акте пролива.

Заметили расхождения – смело назначайте независимую экспертизу, где вопросы эксперту поставьте такие:

• могли ли все выявленные повреждения появиться в результате пролива из вашей квартиры на дату, указанную в акте;
• оценка залива квартиры (то есть стоимость ремонта с учётом износа).

Проверьте также, все ли подписи членов комиссии присутствуют в актах о проливе.

Если вы предлагали пострадавшим добровольно возместить ущерб – моральный вред с вас не взыщут. Тут пригодится диктофонная запись, квитанция об отправке письма или показания свидетелей о том, что вы пытались решить конфликт без суда.

Судьи отказывают во взыскании ущерба от пролива в таких случаях:

• в актах о проливе имеются расхождения в описании локализации повреждений; 
• акты не подписаны всеми членами комиссии, указанными в них; 
• экспертиза проведена не экспертом или осмотр эксперта проводился через длительный промежуток времени после аварии; 
• истёк срок исковой давности (со дня пролива у пострадавшего есть три года, чтобы привлечь вас к ответственности, если срок вышел – заявите об этом в суде); 
• истец не является собственником пострадавшей квартиры, или договор об оценке заключён не с собственником.

Если пострадала не только квартира, но и какая-то бытовая техника, например, сгорел телевизор из-за попадания в него воды, материалами дела должно быть подтверждено – какой именно телевизор был (необходим кассовый/товарный чек с наименованием) и причина его поломки (заключение эксперта).

Нет документов и результатов экспертизы – заявите об отсутствии доказательств и об уменьшении суммы ущерба. Вся повреждённая техника так же должна фигурировать в акте о проливе.

Следует также помнить, что стороны по делу на любой стадии процесса могут заключить мировое соглашение, то есть если и вы, и пострадавший согласитесь на выплату какой-то суммы в счёт возмещения вреда от пролива или на проведение ремонта, суд это зафиксирует и дело закроет. В этом случае расходы, понесённые сторонами по делу, не возмещаются, а с вас уже никто не имеет права требовать платить за пролив.

Итак, если с вами приключилась описанная неприятность, что делать, если затопили соседей снизу, вы уже знаете и постарайтесь впредь не допускать подобного.  

Как доказать свою невиновность и не платить?

Если собственник квартиры не виноват, он не обязан ничего делать до тех пор, пока соседи не подадут на него исковое заявление о затоплении в суд. С момента заведения гражданского дела ответчик будет вынужден доказывать свою невиновность. Суд освободит от возмещения ущерба, только если гражданин докажет, что вред причинен не по его вине.

План действий:

1. Участие в осмотре квартиры пострадавших. В идеале соседи должны пригласить ответчика на осмотр помещения. Производится осмотр комиссией УК с участием пострадавших и виновных.

   В состав комиссии входят минимум три человека — работники УК, эксперт, иногда представитель застройщика. По желанию сторон можно привлечь дополнительных свидетелей — соседей, знакомых. По окончании составляется акт о затоплении. Подписывается всеми участвующими лицами. В акте обязательно должно быть указано:

   • факт залива квартиры;
   • причины залива;
   • последствия (конкретные повреждения стен, полов, мебели, штукатурки и др.);
   • виновники.

   Необходимо требовать копию акта в личное пользование ответчика. Чаще всего на этом этапе виновный уже известен, что служит основанием для выдвижения требований пострадавшей стороной.

   • Скачать бланк акта осмотра квартиры после затопления
   • Скачать образец акта осмотра квартиры после затопления
2. Осмотр квартиры ответчика. Необходимо пригласить комиссию на осмотр своего помещения, чтобы они провели проверку всех устройств, которые могли послужить причиной залива. Комиссия зафиксирует в акте, что течи нет, имел место прорыв шлангов, протечка радиатора или иные факты, говорящие в пользу ответчика.
3. Переговоры с соседями. Возможно, именно на этом этапе, представив все доказательства своей невиновности соседям (акт осмотра), дело по заливу удастся закрыть, не доходя до суда.
4. Обращение к оценщикам за профессиональным заключением о причинах затопления самостоятельно или в складчину с соседями. Возможно, пострадавшие проведут экспертизу самостоятельно. Ответчика должны обязательно оповестить и предоставить ему право присутствовать. В случае несогласия с этой экспертизой можно провести дополнительную оценку.
5. Переговоры с соседями. Есть вероятность, что на основании экспертного заключения они согласятся не предъявлять далее претензий. Но если они откажутся, заключение послужит доказательством в суде.
6. Суд. Этап, на котором нужно будет предъявить судье доказательства, говорящие о невиновности. А точнее — о виновности иных лиц.

   Виновными в затоплении могут быть:

   • УК — прорыв стояка, канализации, неисправность радиаторов, протечка кровли, проведение некачественных ремонтных работ;
   • магазин, производитель комплектующих и оборудования — бракованный, неисправный товар, послуживший причиной аварии;
   • сантехник, рабочий — проведение некачественных ремонтных или установочных работ;
   • иные соседи — проникновение воды из смежной квартиры.

   Что может послужить доказательствами невиновности:

   • акт осмотра квартиры виновника, говорящий, что протечки не обнаружено;
   • свидетельские показания, говорящие о том, что акт был составлен с нарушением, а осмотр проведен недобросовестно;
   • экспертное заключение, свидетельствующее, что протечка в квартире не обнаружена или, что причиной послужили трубы, относящиеся к ведению УК, или виноваты иные соседи;
   • дополнительное экспертное исследование комплектующих или самой сантехники, если виноват магазин (производитель) + чеки о покупке;
   • документы (смета, договор) о проведенных работах, свидетельские показания, в случае, когда виноват работник, установивший или ремонтировавший оборудование.
7. Переговоры о мировом соглашении. После изучения всех доказательств, суд обязательно предложит сторонам заключить мировую. Возможно, соседи проявят лояльность и откажутся от требований (когда невиновность наиболее очевидна). Или возможно согласятся на меньшую сумму возмещения ущерба.

   Ответчику нужно здраво взвешивать свои шансы на победу. Исходя из этого, идти на мировую или же ждать вынесения решения судом.

8. Вынесение решения судьей. Если решение в пользу истцов. Возможно, подать апелляцию в вышестоящий суд в течение 30 дней. Но нужно учитывать, что апелляционный суд будет рассматривать доказательства уже имеющиеся в деле. Представить новые доказательства будет возможно, только если доказать, что на первый суд они не могли быть предоставлены по причинам, не зависящим от ответчика.

Стать жертвой залива по тем или иным причинам может каждый. Читайте о том, как оформить страхование квартиры от затопления, узнайте, как написать акт о затоплении нежилого помещения, а также как быть, если затопило подвал, первый этаж и подъезд, и куда обращаться за возмещением ущерба.

Как доказать вину соседей в затоплении квартиры?

ПµÃÂòþõ, ÃÂÃÂþ ýõþñÃÂþôøüþ ÃÂôõûðÃÂÃÂ, ÃÂÃÂþñàôþúð÷ðÃÂàÃÂðúàòøýþòýþÃÂÃÂø ÃÂþÃÂõôõù ò ÷ðÃÂþÿûõýøø úòðÃÂÃÂøÃÂÃÂ, ð ýõ ÃÂÿÃÂðòûÃÂÃÂÃÂõù úþüÿðýøø â ÃÂÃÂÃÂðýþòøÃÂàÿÃÂøÃÂøýÃÂ. ÃÂÃÂûø þýð ñÃÂôõàÃÂòøôõÃÂõûÃÂÃÂÃÂòþòðÃÂàþ ÃÂòýþü ÿÃÂþüðÃÂõ ÃÂõÃÂ, úÃÂþ öøòõàÃÂÃÂðöþü òÃÂÃÂõ, ÿÃÂðòôð, üþöýþ ÃÂúð÷ðÃÂÃÂ, ò òðÃÂøàÃÂÃÂúðÃÂ. ÃÂûðòýÃÂù üþüõýÃÂ, þ úþÃÂþÃÂþü ÃÂûõôÃÂõàÿþ÷ðñþÃÂøÃÂÃÂÃÂàâ ÃÂñþàôþúð÷ðÃÂõûÃÂýþù ñð÷àÿÃÂøÃÂøýõýýþóþ òÃÂõôð. ÃÂûàÃÂÃÂþóþ ýõþñÃÂþôøüþ ÿÃÂõôþÃÂÃÂðòøÃÂàÃÂþÃÂþóÃÂðÃÂøø, òøôõþ, ýð úþÃÂþÃÂÃÂàø÷þñÃÂðöõý üþüõýà÷ðÃÂþÿûõýøàúòðÃÂÃÂøÃÂàÃÂþÃÂõôÃÂüø, ÃÂþÃÂÃÂþÃÂýøõ öøûøÃÂð ÿþÃÂûõ ÿÃÂøýÃÂÃÂøàüõàÿþ ÃÂÃÂÃÂÃÂðýõýøàòûðóø ø ÿÃÂþÃÂÃÂÃÂøòðýøàÿþüõÃÂõýøÃÂ.

Затопление жилплощади

Если с потолка квартиры течет либо капает вода, в автоматическом порядке вся вина «падает» на жильцов квартиры сверху.

При условии, если затопление случилось у вас на глазах, существует возможность сократить до минимума затраты, связанные с оплатой ремонта, восстановления нижнего этажа.

Как вариант допустимо попытаться самолично устранить причину потопа, любыми способами избавившись от потока воды.

Параллельно с этим необходимо обязательно инициировать вызов аварийной службы, которая ликвидирует подтопление, выполнит перекрытие воды либо же совершит прочие меры с целью ликвидации нежелательных последствий.

И все же, в случае с сильным потоком воды, не удастся избежать неприятных последствий. Соответственно, стоит быть готовым к продолжительным разборкам с соседями сверху!

Сразу после того, как аварийная служба выполнит соответствующие работы, стоит вызвать работников из управляющей организации.

Работники обслуживающей организации обязуются подтвердить факт затопления, оформив  акт о причиненных повреждениях.

Соседи, проживающие в нижней и в верхней квартирах в обязательном порядке должны присутствовать во время оформления акта, поскольку все дефекты и повреждения, имеющиеся по факту, должны быть представлены подробным образом. Именно от этого и зависит итоговая величина возмещения.

Допустимо обратиться либо в коммерческую, либо в государственную оценочную структуру. И все же такой эксперт может работать в приватном порядке.

Важным условием, и для приватных оценщиков, и для компаний, является наличие соответствующей документации, позволяющей осуществления такого рода деятельности.

Иначе говоря, приватный оценщик либо организация, обязаны являться членом некоммерческой структуры, несущей некоторую ответственность за работу своих членов.

По такой причине как приватный специалист, так и компания, обязаны располагать действующим допуском СРО.

После того как будет подготовлен акт оценки, нужно представить его особе, виновной в аварии.

При условии, если допустимо урегулировать спорную ситуацию мирным способом, необходимо согласовать условия мирового соглашения, а также подписать его двумя сторонами.

Гражданско-правовая ответственность

Иначе говоря, виновная особа обязуется компенсировать потери потерпевшему лицу.

К тому же, пострадавший вправе истребовать с виновника затопления компенсации морального ущерба.

В частности, обнаружив, что случилось с эксклюзивной дорогой мебелью по факту ее повреждения потоком горячей воды, который хлынул с потолка, у владельца жилого помещения возникли проблемы с сердцем, его забрала скорая помощь, отправила в больницу для прохождения дорогостоящего курса терапии.

Помимо возмещения стоимости мебели, ремонта, потерпевшее лицо может требовать от виновника возмещения части стоимости курса терапии.

Законодательная регламентация

Принципы, регламент компенсации урона за ущерб, нанесенный имуществу, здоровью и жизни гражданина, описаны в главе 59 Гражданского кодекса РФ, а именно в параграфах 1, 2.

Также о компенсации морального урона идет речь в главе 59 ГК РФ, а именно в параграфе 4.

В положениях статьи №30 Жилищного кодекса РФ, статьи №210 ГК РФ отмечено, что  владелец жилого помещения обязуется обеспечить ее соответствующее состояние.

Соответственно если удастся определить, что затопление случилось по вине непосредственно владельца квартиры, а не обслуживающей организации, то компенсировать урон доведется именно ему.

Стоимость экспертизы

Независимая экспертиза после затопления квартиры достаточно дорогостоящая услуга. Оплачивает её непосредственно инициатор проведения. Выигравшая в суде пострадавшая сторона вправе потребовать покрытия затрат на проведение экспертизы за счет виновника. На стоимость процедуры влияют:

• площадь квартиры, число залитых помещений и имущества. Чем больше площадь повреждений и число поврежденного имущества, тем больше затрачивается времени на описание всех дефектов;
• цена поврежденного имущества. На основе рыночных цен с использованием специальных расчетных формул оценщик вычисляет сумму на его восстановление;
• местоположение квартиры. В стоимость услуги входит оплата за выезд эксперта. Чем больше транспортные затраты, тем больше сумма.

Приблизительная сумма оплаты может составлять около 10% от общей стоимости затопленного имущества, в каждом отдельном случае цена рассчитывается индивидуально.

Куда обращаться и звонить, кого вызывать, если залили вашу квартиру?

Необходимо обратиться в управляющую компанию дома. На помощь пришлют сантехника, который перекроет воду по всему стояку и прекратит потоп. Если имеется доступ к общим коммуникациям, можно попытаться остановить подачу воды самостоятельно. Но отважившись на столь решительный шаг стоит учитывать, что за возможные неприятные последствия отвечать придётся самостоятельно.

Даже если вентиль был неисправным и его сорвало по этой причине или у кого-то из жильцов произошла порча имущества из-за моментального прекращения воды, при жалобе в управляющую компанию, она быстро переложит на не перекрывшего воду свою ответственность.

Сантехник жилого товарищества не всегда наделен всеми полномочиями по принятию экстренных мер, поэтому нужно совершить звонок в аварийную службу, обычно все контакты есть на доске объявлений в подъезде. Оператор зарегистрирует все данные, примет вызов и направит бригаду по адресу происшествия. Куда обращаться, когда затопление остановлено?

После прекращения поступления воды необходимо зафиксировать факт затопления, причинённый ущерб, определить виноватого — только после этого можно начинать восстанавливать жилье.

Фиксация последствий с фото или видеосъемкой

Сразу после остановки потопа необходимо вызвать специалиста из управляющей компании, который зафиксирует факт нанесённого квартире ущерба. Рекомендуется самостоятельно до его прихода выполнить следующие действия:

1. Произвести фото- и видеосъёмку в мельчайших подробностях, нанесённый ущерб должен быть зафиксирован.
2. Найти свидетелей факта затопления, которые подтвердят слова в случае конфликтной ситуации и будут выступать в роли незаинтересованного лица.

В случае, если управляющая компания не предоставила специалиста, необходимо самостоятельно составить акт о затоплении помещения.

В Акте о затоплении помещения указывается:

1. Данные пострадавшего, виновного в затоплении, свидетелей случившегося.
2. Адрес пострадавшего.
3. Дата заполнения акта.
4. Установленная или предполагаемая причина затопления.
5. Данные о нанесённом ущербе. Следует отметить дату повторно, так как список повреждений, к сожалению, со временем увеличится.
6. Данные специалиста и подписи всех участников и свидетелей происшествия.

• Скачать бланк акта о затоплении
• Скачать образец акта о затоплении

Если управляющая компания направила к вам специалиста и акт составлял он, то виновная сторона вправе потребовать заверенную подписью специалиста копию акта. Акт подписывается главным инженером УК и заверяется печатью обслуживающей организации.

Оценка ущерба

Самостоятельно установить ущерб не получится, необходима максимально объективная оценка случившегося. Следует пригласить профессионала — независимого эксперта для оценки ущерба после наводнения. Он должен состоять в СРО оценщиков и иметь действующую страховку своей ответственности. Это имеет принципиальное значение, так как при возникновении судебного разбирательства, несоблюдение этих правил приведет к отказу в иске или решению конфликтного вопроса не в сторону потерпевшего.

На месте оценщик ознакомится с фотографиями, сделанными ранее, и проведёт осмотр квартиры. Результатом его работы будет акт об оценке, который позволит договориться о сумме компенсации со стороны соседей. В итоге вопрос решится мирно или же документ оценки будет являться доказательством в суде. На оценку ущерба необходимо пригласить заинтересованную сторону — затопивших соседей.

Как составить акт

К подобному документу необходимо отнестись со всей серьезностью. Именно от этой бумаги будет зависеть дальнейшее развитие событий. Больше всех в правильности заполнения акта о заливе квартиры заинтересованы:

• пострадавший – чтоб получить возмещение в полном объеме;
• виновное лицо – чтоб не заплатить лишнего.

Составлять акт будут сотрудники управляющей компании. Но соседи имеют право вносить свои дополнения. Данные, которые необходимо отразить в обсуждаемом документе:

• адреса квартир – кто затопил и кого затопили;
• время – во сколько часов начался/закончился потом или время обнаружения затопления квартиры;
• описание ситуации, из-за которой потоп случился;
• подробное описание вещей и предметов, которые пострадали от воды (мебель, стены, бытовая техника, покрытия пола, потолок и т.п.);
• личные данные каждого человека, принимавшего участие в составлении документа.

Не зависимо от виновника происшедшего для начала необходимо постараться решить проблему в досудебном порядке. В идеале мировой соглашение стоит заверить у нотариуса. Если пострадавший не может добиться согласия на мир от второй стороны, не стоит затягивать время и верить обещаниям. Чем быстрее вы обратитесь в суд, тем свежее будут еще следы происшествия, тем проще добиться справедливости. К судебным тяжбам лучше привлечь опытного адвоката. В этом случае шансы выиграть дело значительно повышаются.

Предлагаем ознакомиться Порядок возмещения (возврата) НДФЛ при покупке квартиры

Стоимость оценки ущерба после залива квартиры

Для того чтобы предъявить виновнику залива претензию относительно возмещения, необходимо иметь обоснование этой суммы. Для этого и проводится экспертиза.

Видео: оценка ущерба после залива квартиры

Оценщик по результатам своей работы составляет акт. В этом документ указывается величина рыночной стоимости восстановительных работ.

До 2008 года таким документом являлась лицензия на оценочную деятельность. После 2008 года – допуск СРО.

Как проходит?

Процедура оценки ущерба:

Необходимо связаться с экспертами	прежде чем вызывать оценщиков, нужно проконсультироваться – согласовать стоимость услуг и сроки проведения работ
Нужно официально пригласить в назначенное время виновника на осмотр	приглашение нужно послать по почте, заказным письмом с уведомлением. Вернувшееся по почте отправителю уведомление, будет являться доказательством того, что другая сторона должным образом уведомлена о предстоящем осмотре
В назначенное время прибудет эксперт для проведения осмотра и оценки пострадавшей квартиры	он осматривает, фотографирует и фиксирует все повреждения, которые нанесены квартире. Все полученные данные он заносит в акт. На основании этого документа он будет производить расчёт ущерба. Все лица, которые присутствовали при осмотре квартиры, подписывают этот акт
Эксперт проводит работу по подсчёту размера причинённого ущерба	срок проведения расчётов около семи дней.На основании этого он составляет смету восстановительных ремонтных работ
После этого он передает оценочный акт своему клиенту	далее это заключение можно предъявить виновнику затопления, и попробовать снова договориться с ним о мирном решении конфликта. Если не получится, то нужно обращаться в суд с иском о возмещении

Предоставление отчета

Акт оценщика включает в себя:

Исследование рынка ремонта аналогичных квартир в данном районе	в этом разделе также должно быть обоснование использования именно рыночных цен, а не государственных. Такое обоснование необходимо только для суда
Калькуляцию затрат на восстановление утраченного ремонта	это смета строительных и ремонтных работ
Информацию о документах, которые разрешают оценщику проводить такую деятельность	копии документов прикладываются к отчёту и передаются заказчику
Информацию о фиксации факта затопления квартиры	в акт оценщика переносится информация из акта о затоплении
Фото-таблица всех повреждений квартиры	если пострадало имущество, то и фото-таблица испорченного имущества