Приемка квартиры от заcтройщика

Внимательно осмотрите квартиру

Тщательно осмотрите саму квартиру. В ДДУ, как правило, есть глава, описывающая характеристики объекта: здесь указываются работы, которые должен был произвести застройщик (для некоторых видов – с материалами). Если чего-то по факту нет, зафиксируйте это.

Приемка квартир в Санкт-Петербурге – что нужно обязательно проверить:

1. Показания счетчиков – на лестничной клетке и внутриквартирных. Все показания лучше записать или сфотографировать. Также необходимо зафиксировать номера счетчиков, чтобы сверить их с указанными в паспортах на эти приборы.
2. Двери. Правильно вмонтированная дверь свободно открывается и закрывается, при этом плотно прилегает к проему. Во входной двери обязательно должен быть установлен замок.
3. Полы. Стяжка должна быть горизонтальной, это проверяется уровнем. В полу не допускается наличие воздушных пузырей: для этого как раз понадобятся каблуки или молоток – простучите каждый метр напольного покрытия и сравните звук. Если обнаружатся пустоты или расслоения, их обведите их мелом.
4. Стены. Проверьте отклонение от вертикали (для этого пригодится груз на нитке) и неровности (здесь необходимо правило). Местные неровности могут составлять не более 5 мм. Также проверьте, соответствует ли размещения стен плану квартиры. Измерьте длину стен, высчитайте площадь и также сравните ее с планом: может оказаться, что площадь квартиры по договору и итоговая разнятся.
5. Потолки. При осмотре необходимо исключить трещины, пустоты и явные перепады на стыках. Высота потолков должна соответствовать заявленной. Если дом кирпичный или панельный, потолок будет состоять из плит, между которыми недопустимы перепады по высоте. Впрочем, если планируется установить натяжной потолок, а перепады незначительные, на этот недочет можно закрыть глаза, главное, чтобы стыки были заделаны.
6. Окна в комнатах и на лоджиях. Убедитесь в целостности стеклопакетов и элементов окна: на стекле недопустимы трещины, стеклопакет должен плотно прилегать к раме, ручки – установлены, все элементы – надежно закреплены. Проверьте, насколько легко и плотно закрываются и открываются створки, хорошо ли запенены все зазоры. Убедитесь в том, что на лоджии установлен козырек, а влага с улицы не попадает внутрь.
7. Электрика. Убедитесь в том, что есть все необходимые провода для подключения выключателей, розеток и дверного звонка. Если эти приборы уже установлены, тоже проверьте их работу. Для этого пригодятся электроприбор или отвертка-тестер. Вкрутите лампочку во все цоколи (иногда застройщики вкручивают в цоколи лампочки самостоятельно).
8. Канализация, вентиляция и отопление. Недопустимы лужи и подтеки возле стояков, все запорные краны должны плотно закрываться. В туалете и ванной комнате устанавливаются тройники, объединяющие сливные трубы от ванны, раковины и унитаза. Проверьте, надежно ли закреплены радиаторы отопления, хорошо ли затянуты все болты. Работа вентиляционной системы проверяется с помощью листа бумаги. Поднесите его к вентиляционному отверстию: если бумага прилипает, значит, с вытяжкой все в порядке.
9. Отделка. Если квартира сдается с чистовой отделкой, убедитесь, что застройщик выполнил свои обещания по количеству и качеству работ, использовал те материалы, которые собирался, а не постелил вместо ламината линолеум. Если в квартире установлена мебель, оцените качество отделки и за ней. Проверьте, насколько ровные покрытия, удостоверьтесь, что нет никаких дефектов, плинтус не отрывается, в плитке нет трещин и сколов.

Важные тонкости осмотра и приемки

Весь осмотр займет около 2 часов. Представитель застройщика может убеждать вас скорее покончить с формальностями подписания документа о приемке, но не стоит поддаваться на уговоры: нужно методично проверять квартиру и все обнаруженные дефекты записывать в листок осмотра.

Завершив осмотр и обнаружив брак, можно:

1. Отказаться от подписания документа передачи до устранения неполадок застройщиком.
2. Подписать акт приемки с внесением списка всех дефектов и сроками их устранения – такой вариант практикуется чаще.

В обоих случаях обязательно нужно письменно зафиксировать все претензии к застройщику в 2-х экземплярах, с подписями обеих сторон (со стороны застройщика представителем является прораб или менеджер компании). Претензии должны быть обоснованы, указаны конкретные несовпадения с договором, проектной документацией, выкопировкой БТИ.

В случае, если какой-нибудь дефект в процессе осмотра ускользнул от вашего внимания, и вы спохватились уже после приемки, расстраиваться не стоит: все квартиры в новостройках подлежат гарантии от 3 лет. Даже если в договоре застройщик указал другое, закон на стороне новоселов: строители возместят ущерб, понесенный по их вине.

Как заставить представителя застройщика присутствовать при приеме передачи?

В этом вопросе важно учесть особенность представительства. Рассмотрим «подводные камни», которые могут ожидать покупателя и насколько они действительно опасны.

Как это должно быть в идеале?

• В назначенное и согласованное время представитель застройщика – должностное лицо, назначенное застройщиком (именно той организацией, печать и роспись уполномоченного лица которой стоит у Вас в ДДУ) для выполнения такого рода представительства встречается с вами на объекте.
• Затем вы или ваши эксперты выполняете все замеры и осмотр помещения.
• А затем составляется акт проверки, в котором с согласием или не согласием расписывается представитель застройщика.

А как это происходит на практике?

В реальности, к сожалению, довольно часто – иначе. При этом по мере удаления от столицы реалии все жестче, а нарушения все беспринципнее и безнаказаннее. Вплоть до перехода на личности и уголовных правонарушений. В среднем, процесс организации проверки может происходить примерно так:

• Застройщик сам назначает строго оговоренное время, при этом ставя какие-то ему одному удобные временные рамки для процесса приема передачи
• Затем вы долго ожидаете какого-то «ответственного» человека, зачастую стоите «в очереди» или ждете поиска нужных ключей
• Как правило, документов, удостоверяющих представительство застройщика или хотя бы подтверждающих полномочия такого лица, вам предоставить почему-то не могут (и делается это именно для того, чтобы юридическая последовательность процесса была нарушена.

Попросту покупатель вводится в заблуждение), на прием направляется в лучшем случае представитель подрядной организации (не застройщика), а в худшем просто сопровождающий охранник, консьерж или представитель управляющей компании.

Если у сопровождающего вас при проверке человека нет документального подтверждения представительства, то никакая его роспись и уж тем более слова, обещания что-то доделать или исправить не влекут за собой никакой ответственности. Верить, конечно-же «на слово» или надеяться, что документ, подписанный им, будет иметь вес, нельзя.

Как же быть? Как заставить застройщика выполнить свои обязательства должным образом? Сделать это возможно. Для этого вам необходимо не просто прийти на приемку квартиры тогда, когда застройщик этого пожелает, а заручиться документальным подтверждением того, в какое время будет приемка, и того, что застройщик готов произвести передачу объекта долевого строительства в соответствии с Федеральным законодательством.

Таким документом для вас будет являться «Уведомление о готовности принять объект долевого строительства», бланк которого заполняется и заблаговременно передается уполномоченному лицу от застройщика.

Но и здесь есть своя тонкость, с которой мы готовы с вами поделиться.

Прежде, чем вступать с застройщиком в юридически выверенные отношения, бывает логично и последовать предложенным для покупателя условиям по приеме передачи.

В конце концов, не все компании идут на хитрости или подлог, существуют и добросовестные, честно выполняющие все свои обязательства.

Почему это можно делать?

Ну, хотя бы потому, что в этом случае вам, возможно, удастся произвести осмотр даже более детально, нежели когда застройщик будет знать, что вы будете «копаться до конца», а возможно даже и придираться.

Однако, здесь нужно понимать, что время идет. И в случае, если после сдачи дома прошло уже почти 2-а месяца, то возможно, что лучше не играть в рискованные игры, а сделать все с «запасом прочности».

Приступаем к основному процессу

Итак, вы приехали в новый жилой комплекс, поднялись на этаж и зашли в квартиру. С чего начать?

· Документы. Сначала представитель застройщика должен предоставить кадастровый, технический паспорта, экспликацию.

· Механические повреждения

Следует осмотреть все поверхности на предмет сколов, царапин – в особенности это важно, если речь идет о чистовой отделке.

· Стеклопакеты и профиль. Откройте и закройте каждую створку – нет ли скрипа, затрудненного движения, проведите рукой вдоль всех стыков – не ощущается ли дуновение ветра (если есть тепловизор, проверить будет проще). Наличие перекоса оценивают посредством уровня. Более двух-трех миллиметров – для окна уже серьезная проблема. Таким же образом проверьте балконы и лоджии.

Обратите внимание на целостность подоконников, откосов, балконного порожка.

· Двери (входные и межкомнатные). Если дверные конструкции хорошо монтированы и не имеют дефектов, они будут легко открываться и закрываться, не будут задевать коробку, порог и т.д.

· Полы. На стяжке не должно быть трещин, пустот и просветов, а свежий ламинат не может скрипеть и проминаться. Посмотрите, на месте ли все плинтуса?

· Стены. Следует оценить завалы – их отклонения по вертикали не могут быть более 20 мм. Если имеет место чистовая отделка, осмотрите стыки обойных рулонов, качество покраски.

· Санитарные узлы. Проверьте, выполнена ли затирка швов плитки, не имеется ли следов подтеков, нет ли трещин на фаянсовых изделиях (они не подходят под гарантийные случаи).

· Вытяжка. Работает ли она, легко проверить, приложив к отверстию обычный лист бумаги. Если все функционирует нормально, лист прилипнет.

· Розетки, выключатели, патроны. Необходимо оценить, насколько хорошо выполнена разводка электрики, работают ли розетки (для этого вам пригодится взятое с собой зарядное устройство), патроны (их легко протестировать с помощью обыкновенной лампочки).

· Водоснабжение и канализация. Следует включить воду, зафиксировать показания счетчиков, сверить на них серийные номера. Что касается труб, на них должны быть установлены запорная арматура и фильтр, а на выводах канализации ставятся заглушки.

· Площадь квартиры. Если застройщик требует доплатить за увеличение площади жилья, обязательно сделайте замеры на профессиональном уровне. Такая процедура стоит от двух до четырех тысяч рублей, однако может сэкономить вам гораздо больше.

Стены

В большинстве случаев застройщик обязуется обработать стены будущей квартиры штукатуркой. Но в соглашении не указывается, материалы какого качества будут использованы. Поэтому гражданину нет возможности заявить претензии касательно качества использованной штукатурки. Но можно потребовать исправления некачественной работы. В том числе это касается наличия неровных стен.

Допуски по СНиПУ в разных видах штукатурки

Различают несколько видов материалов, которые могут использоваться. Первая классификация делит строительные материалы по качеству:

• обычная;
• улучшенная;
• высокого качества.

Выбор того или иного материала влияет на качество обработанной поверхности. Кроме того, застройщик может воспользоваться:

• цементной штукатуркой (текстура с шероховатостями);
• гипсовая штукатурка (запрещается ее использование в ванных комнатах, поскольку покрытие боится влажности).

Быстрая приемка – есть ли смысл?

У новоселов новостройки могут быть личные причины для быстрой приемки, а строители не всегда торопятся исправить свои огрехи. Поэтому на практике жильцы часто принимают квартиру, закрывая глаза на отставшие обои или шатающийся унитаз.

• Для новостроек эконом класса такая тактика приемки себя оправдывает: первоначальная отделка этого сегмента жилья часто настолько неприглядна, что стало нормой перед заселением менять обои или сантехнику.
• Элитное жилье слишком дорого, чтобы после его приемки дополнительно нанимать специалистов для исправления недостатков отделки, поэтому в этом случае принимать квартиру следует правильно, с тщательным и дотошным осмотром.

Нанятый для осмотра специалист или собственная теоретическая подготовка не обеспечивают получение квартиры без брака, но правильно заполненный акт приемки позволяет получить скидку или компенсацию.

Как правильно принять квартиру у застройщика

Передача в собственность квартиры от застройщика

Передача в собственность квартиры в новостройке в обязательном порядке требует проведения осмотра его будущим владельцем и документального оформления приемки.

Сама по себе процедура содержит несколько этапов, которые дают возможность инвестору ознакомиться с предметом договора о долевом строительстве. А компании застройщику ознакомить клиента с результатами своей работы.

Наиболее правильно построить эту работу поможет план проведения приемки новостройки, в котором инвестору следует учесть такие шаги:

• Изучение договора на строительство со всеми обязательствами застройщика и технической документацией на помещение;
• Согласование сроков проведения фактического осмотра помещения;
• Согласование с застройщиком возможности присутствия эксперта в процессе осмотра;
• Возможность заказа независимой экспертизы помещения, условия оплаты работ эксперта и порядка рассмотрения претензий сторонами;
• Изучение законодательства регулирующего вопросы строительства, разрешения споров, выдвижения претензий и устранения выявленных недостатков, как при приемке, так и в процессе эксплуатации помещения.
• Проведение практического осмотра помещения;
• Согласование спорных вопросов с застройщиком;
• Оформление акта приемки помещения.

В большинстве случаев все основные вопросы оборудования помещения и технические условия и характеристики постройки указываются в договоре на строительство и техпаспорте. Кроме этого, в технической документации указывается и другие параметры, которые могут существенно влиять на качество постройки.

На что нужно обращать внимание при осмотре квартиры?

Само понятие осмотра помещения квартиры имеет несколько отличный от общепринятого смысла простого визуального осмотра помещения.

В контексте того, как принимать новостройку у компании застройщика без отделки контрольный осмотр больше напоминает работу эксперта, чем простую экскурсию в новостройку. Наиболее правильным решением при проведении осмотра будет привлечение независимого эксперта для изучения квартиры.

При осмотре квартиры в любом варианте обращается внимание:

• На соответствие параметров постройки проектным требованиям;
• Качество основных элементов постройки – стен, потолка, полов, толщина несущих стен и перегородок;
• Качество материалов и работ по установке дверей, окон, элементов балкона;
• Работоспособность инженерных коммуникаций – канализации, водопровода, системы теплоснабжения, газового оборудования и электропроводки;
• Соответствие условиям безопасности вентиляционной системы, сечения электрических проводов, мест установки газового оборудования, наличие защитного заземления, установка систем безопасности – предохранителей, извещателей, газосигнализаторов.

Приемка и осмотр квартиры независимо от обстоятельств будут заканчиваться написанием акта приемки жилого помещения, поэтому чтобы все требования и претензии были обоснованными, нужно проводить осмотр в присутствии представителя застройщика с фиксацией всех выявленных недостатков. Для этого нужно иметь минимально необходимый набор инструментов и приборов для работы:

1. Линейка, рулетка, угольник и отвес;
2. Строительный уровень длиной 0,5 и 1 метр;
3. Карандаш, ручка тетрадь или блокнот;
4. Молоток, пассатижи, кусачки, отвертка;
5. Маркер и цветные мелки;
6. Стремянку или табурет для работ на высоте;
7. В качестве приборов для документирования цифровой фотоаппарат и по возможности диктофон;
8. Такой набор позволит качественно и наиболее емко отследить все элементы постройки, при этом зафиксировать максимальное количество недостатков, требующих устранения застройщиком.

На что обратить внимание при приемке квартиры в новостройке

Вам потребуются инструменты: фонарик, измерительная лента, отвес, табуретка (проверять электричество), ручка, бумага, тестер для розетки, строительный уровень, молоток.

Как принимать квартиру в новостройке, зависит от  вида отделки, с которой квартира сдается застройщиком:

• Без отделки.
• С предчистовой отделкой.
• С чистовой.

На что обратить внимание при приемке квартиры в новостройке без отделки.

Хорошо бы начать осмотр дома в целом с подъезда. Просмотрите состояние отделки холла и лестницы. Заказчику стоит убедиться лично в том, что у квартиры тот же метраж, который заявлен в ДДУ. При приёме, покупатель может потребовать деньги обратно за несоответствие и заполнить бланк с возражением. Функции дверей и окон вы проверите легко. Отсутствие отделки быстро позволит это сделать. Порченые двери и разбитые окна застройщик должен заменить и отреставрировать за свой счет. Это касается кривых стен и потолков.

Если владелец откажется выполнять это, либо дольщика не устроит качество, он вправе потребовать возврата денег. Далее обратите внимание на вентиляцию. Она должна работать исправно.

Для проверки можно воспользоваться пламенем от зажигалки или спички. Обратите внимание на пожарную сигнализацию. Противопожарная безопасность в новостройках — норма, а не роскошь. Грамотный менеджер по продажам недвижимости в новых домах обязательно предоставит необходимую документацию по материалам и консультацию по оснащению дома. Проконсультируйтесь со специалистами в этом вопросе. Можем с уверенностью порекомендовать, например, компанию, которая осуществляет обслуживание пожарной сигнализации в Екатеринбурге. Просмотрите договор (а затем и квартиру) на наличие розеток. Работоспособность лучше проверить с помощью мощного электрического прибора или зарядки с телефоном. Проверьте целостность стен и потолка. Отверстия могут скрывать с помощью тонкой штукатурки. Возьмите рулетку и измерьте высоту от пола до потолка. Сравните с высотой, заявленной в документе. Убедитесь в том, что каждый шов герметичен. Стыки не должны бросаться в глаза. Проверьте места электропроводки. Цвет стен должен быть одинаковым, без потемнений в таких областях.

Только после всех этих действий можно подписывать акт приема передачи квартиры по договору долевого участия.

Как правильно принимать квартиру в новостройке с предчистовой отделкой

При осмотре квартиры с предчистовой отделкой, важно обратить внимание на наличие оклейки обоев и укладки покрытия на пол. Хорошая идея – взять с собой «профессионала», который сможет взглянуть на качество квартиры рационально.

Хорошая идея – взять с собой «профессионала», который сможет взглянуть на качество квартиры рационально.

На пол обязательно должны укладывать слой изоляции (в ванной от влаги, в комнатах от звука). Для осмотра пола на наличие перепадов высоты, используйте строительный уровень. Ямы и трещины недопустимы. Хорошо осмотрите стены во всех комнатах. Они должны быть прочными и гладкими без пятен, шероховатостей и дыр. Во время передачи ключей застройщик может вас торопить.

Не поддавайтесь на его провокации. Обратите внимание при приемке на потолок. Он должен быть ровно сделанным и быть готовым под финальную покраску. Зайдите в ванную комнату.

Осмотрите трубы с подачей горячей и холодной водой. Они должны надежно закрепляться к стенам. Присутствие счетчиков обязательно. Откройте краны и проверьте напор воды. В туалетной комнате посмотрите на стык унитаза и труб, чтобы был герметичным. Проверьте наличие электричества в патроне, вкрутив лампочку.

Приемка квартиры в новостройке с чистовой отделкой

Перед тем как подписывать акт приема передачи квартиры в новостройке с отделкой, проверьте:

• Двери и окна должны быть в хорошем состоянии и не скрипеть. Можно взять лупу и осмотреть стыки окон и рам на наличие трещин и отверстий.
• Ровность стен и потолков. Перекосы недопустимы. Используйте рулетку и строительный уровень для проверки.
• Если вокруг вас уже есть соседи, можно пообщаться с ними. Узнайте про обстановку, тихо ли бывает ночью.
• Зайдите во все комнаты. Проверьте канализацию и трубы горячей и холодной воды. Если увидите протекания, говорите застройщику сразу.
• Проверьте качество напольного покрытия.

Только в таком случае возможна передача ключей и соглашение с актом приема передачи квартиры в новостройке.

Инструкция

К осмотру квартиры перед ее приемкой следует тщательно подготовиться. Рекомендуется взять с собой инструменты, позволяющие оценить качество стройки:

• Бумагу для записей.
• Ручки и карандаши.
• Фонарик.
• Рулетку и уровень.
• Зажигалку или спички для проверки тяги и работы вентиляционных систем.
• Фотоаппарат с достаточным зарядом и свободной картой памяти.
• Для проверки электросети – отвертку с индикатором напряжения, лампочку и какой-либо электроприбор для проверки работы розеток.

Тщательный осмотр квартиры во время приемки позволит существенно снизить вероятность обнаружения неприятных сюрпризов в будущем.

Особенности процедуры:

1. Осмотр рекомендуется проводить исключительно в дневное время.
2. Сфотографируйте или запишите номера приборов учета водо, газоснабжения и электроэнергии. Эти номера в будущем нужно будет сверить с указанными в документах.
3. Застройщик обязуется в течении 5 лет с момента ввода дома в эксплуатацию осуществлять ремонтные работы для устранения выявленных дефектов строительства.
4. Контролируйте процесс ремонтных работ по устранению нарушений, указанных в смотровом листе. Это позволит избежать порчи тех поверхностей, которые уже были приняты по итогам первичного осмотра.
5. Если дольщик не может самостоятельно проверить состояние каких-либо систем – он должен зафиксировать это в смотровом листе и пояснить причины.

На что обратить внимание при осмотре? Обратить внимание при приемке квартиры с черновой отделкой нужно на следующие пункты:

• Целостность поверхностей внутрикомнатных дверей и стеклопакетов.
• Техническая исправность замков.
• Угол стен (должен оставлять ровно 90 градусов).
• Ровность пола.
• Отсутствие плесени. Тщательнее всего стоит осмотреть углы и ванную комнату.
• Исправность вентиляционной системы. Проверить это можно прислонив лист бумаги к вытяжке или поднеся к вентиляционной решетке зажигалку.
• Исправность внутренней электросети.

Осмотр квартиры с чистовой отделкой занимает гораздо больше времени, так как нюансов, на которые стоит обратить внимание значительно больше:

Напольная стяжка

Обратите внимание на наличие трещин, оцените гидроизоляцию санузла. Стены должны быть выровнены, без бугров и впадин. Потолок прогрунтован и готов к нанесению краски. Исправность системы теплоснабжения. Обратите внимание на состояние батарей и труб, на них не должно быть ржавчины и протечек. Исправность канализации.

Стояки должны быть зафиксированы, протечки не допускаются. Вентиляция должна нормально функционировать. Косяки должны быть ровными. Двери и окна свободно открываться. Электросистема должна нормально работать.

Для того чтобы детально осмотреть все системы иногда лучше нанять профессионалов, которые могут сразу заметить все недочеты в квартире и грамотно перечислить их в акте приема-передачи.

Варианты, если нашли недочеты

В том случае, если при осмотре квартиры были выявлены дефекты, дольщик может поступить следующим образом:

1. Согласиться со всеми обнаруженными недочетами и подписать акт приема-передачи жилья.
2. Подписать акт приема-передачи при этом потребовав:
   • Устранить недостатки в разумные сроки.
3. Уменьшить стоимость квартиры по договору пропорционально имеющимся дефектам.
4. Компенсировать оплату работ по устранению недостатков третьими лицами.
5. Не подписывать акт до тех пор, пока застройщик не устранит все недостатки, описанные в смотровом листе. Параллельно высчитывается неустойка, равная 1/150 от ставки рефинансирования. Передача квартиры и вручение ключей при этом откладывается до момента исправления всех описанных дефектов.

Осмотр квартиры является важным моментом при приёмке жилого помещения, так как именно до подписания акта приёма-передачи вы можете исправить все недочеты за счёт застройщика.