Как ответственно подойти к приемке квартиры в новостройке: правила осмотра

Как принимать новостройку?

Принимая квартиру от застройщика, вы должны быть очень осторожны со всеми мелочами, и в идеале лучше договориться о том, чтобы застройщик устранил их еще до подписания акта приемки. Приемка квартиры специалистом НОПРИЗ поможет исключить неприятные ситуации.

Но бывает так, что вас вообще не приглашают на приемку новостройки, хотя дом давно уже сдан. Это плохой знак.

Учтите, что квартира в новостройке должна быть передана новому владельцу не дольше, чем через 3-6 месяцев с момента принятия дома ГК. Если сроки затягиваются, значит с ЖК что-то не так, возможно, существуют серьезные проблемы в качестве здания. Помните, за нарушение сроков сдачи-приема квартиры, вы можете требовать выплаты неустойки со стороны застройщика.

Принимая акт передачи, перечитайте смотровой лист, где описаны все выявленные вами недоделки. Покупатель имеет право требовать все, что было ему обещано при заключении договора, так что если заметны дефекты, некачественно выполненные работы, об этом должно быть заявлено в смотровом листе. Если выявлены недостатки, в смотровом листе обязательно должно быть указано время, к которому застройщик обязан устранить проблемы и дефекты.

В документе обязательно оговаривается состояние квартиры, в котором она поступает к дольщику в собственность. Более того, в договоре должно быть прописано соответствие жилья всем нормативным актам. Существуют ГОСТы и СНиПы, где прописаны допустимые перепады высот и другие немаловажные мелочи. Ознакомиться с этими документами можно на специализированных форумах и сайтах.

Если у вас не опыта в строительстве и желания всем этим заниматься, лучше всего пригласить опытного специалиста или знакомого, который сам работает в этой сфере. Если вы все же хотите принять квартиру в новостройке своими силами, это можно сделать, если соблюдать следующие правила.

Правила приемки квартиры в новостройке

(1) К осмотру лучше всего приступать в светлое время суток. Ночью или в сумерках вы просто можете не заметить многие дефекты.

(2) Возьмите с собой на приемку:

• блокнот;
• ручку или карандаш;
• карманный фонарь;
• небольшой электроприбор для проверки розеток (прекрасно подойдет зарядное устройство от телефона);
• лампу;
• стульчик или небольшую стремянку (последние можно, при необходимости, попросить у строителей).

(3) Внимательно перепишите все номера счетчиков и показания на них. При получении паспорта на счетчик это гарантия, что вы получите именно ваш паспорт. Показания нужны для оплаты коммунальных услуг, поскольку после подписания акта о передаче оплачивать их будете уже вы.

Пошаговая инструкция: как принять квартиру в новостройке

Шаг 1: перечитать ДДУ и проектную документацию

В договоре долевого участия (ДДУ) прописаны все нюансы сделки. В том числе и то, в каком виде собственник должен получить квартиру.

Иногда с момента покупки проходит 1,5-2 года. Немудрено, что за это время люди забывают, о чем изначально шла речь: каким должен быть материал пола и стен, имеется ли отделка (и какая именно), какая предусмотрена конфигурация окон, кто является производителем дверей и т.п.

После изучения обоих документов собственник будет понимать, как должна выглядеть его квартира, чего в ней не хватает, и сможет ориентироваться во время приемки.

Шаг 2: прийти на осмотр и составить дефектную ведомость

В назначенный день дольщику нужно приехать на объект с паспортом и ДДУ. Там его встретит представитель строительной компании, вместе с которым будет произведен осмотр квартиры и проверка ее основных характеристик.

Если нарушений не обнаружится, то обе стороны подписывают акт приема-передачи в двух экземплярах, а затем направляют его вместе с другими документами в Росреестр для регистрации права собственности.

А вот если недочеты все-таки найдутся, то каждый из них следует задокументировать в дефектной ведомости. Для нее не существует некой универсальной формы: это может быть как отдельный лист осмотра, так и специальный журнал, в который вносят все обнаруженные недочеты.

Учитывать надо все, от видимых дефектов перекрытий и перегородок до качества готовой отделки. Если у вас в ДДУ указан ламинат в кухне, а застройщик положил линолеум, или вместо металлической двери вы обнаружили деревянную, – это серьезный повод для отказа в подписании акта приемки. Туда же относятся стеклопакет с трещинами, подтекающая из заглушки стояка вода, криво висящий радиатор, плохо закрывающиеся окна или дверь на лоджию.

Шаг 3: подписать ведомость и получить ответ

После того как все недочеты будут внесены в дефектную ведомость, ее должны подписать обе стороны в двух экземплярах. Один остается у дольщика (оригинал), другой у застройщика.

На основании сведений, содержащихся в ведомости, застройщик обязан в течение 3-5 дней прислать дольщику письмо, в котором будет подробно расписано, что, как и в какие сроки планируется устранить.

Если в процессе осмотра обнаружились недостатки строительства, которые технически невозможно исправить (к примеру, из-за их конструктивных особенностей), то дольщик вправе рассчитывать некую денежную компенсацию или на «подарок» от застройщика. Но в каждом случае это обсуждается индивидуально.

Шаг 4: контролировать процесс исправления недочетов

Занятие не самое приятное, но зато надежное. Чем больше вы станете напоминать о себе строителям, прорабам и менеджерам, тем выше вероятность того, что дефекты постараются устранить максимально качественно и с первого раза.

Дело в том, что бригады выезжают на доделку типовых «косяков» сразу на несколько объектов. И они заинтересованы в том, чтобы закончить как можно скорее, иногда – в ущерб качеству. Если вы «прославитесь» как зануда, это скорее сыграет вам на руку: люди постараются сделать так, чтобы им не пришлось заниматься дальнейшими переделками и чтобы вы больше не действовали им на нервы.

Шаг 5: проверить качество проделанных работ и подписать акт приемки

После того как все дефекты будут устранены, застройщик приглашает дольщика на повторную приемку. Если качество исполнения его устраивает, то подписывается акт приема-передачи и направляется в Росреестр. Поздравляем, скоро квартира станет по-настоящему вашей!

Если же дольщик считает, что недостаток исправить не удалось, он имеет право отказаться от подписания документов, составить очередную дефектную ведомость и требовать надлежащего исполнения работ по ней.

Подъезд

По закону застройщик не обязан сдавать вам двор, а вот подъезд относится к совместному имуществу жителей. У вас будет доля в этом имуществе, и вы вправе требовать, чтобы застройщик сдавал подъезд в готовом виде. Если чего-то нет или что-то сделано плохо, запишите это в чек-лист, потом перенесете в дефектный акт.

Закон не обязывает застройщика указывать в ДДУ, какая отделка должна быть в местах общего пользования. Практически невозможно доказать, что в рекламе была одна отделка, а по факту вы получили хуже. Но если застройщик нормальный и заботится о репутации, то сам не станет класть в подъезде линолеум, если обещал плитку. По закону вы можете повлиять только на исправление недочетов. Вот их и смотрите.

Несколько раз пооткрывайте входные двери и похлопайте ими. Хорошая дверь не кривая, без дырок, не скрипит, а ручки не болтаются и не ударяют в стену, когда дверь открыта.

В общем холле должны быть почтовые ящики. Стены красят или оштукатуривают.

При каких недостатках нельзя подписывать акты

Перед подписанием акта приёма, нужно понимать, что недостатки всё равно будут. Невозможно выполнить идеально работу такого масштаба, будь те строители хоть стократно мастерами своего дела. Другой вопрос, насколько эти нарушения серьёзные.

Чтобы отстоять свои прерогативы на получение первосортной работы от застройщика, дольщик должен руководствоваться этими законами, защищающими его права.

1. 214-ФЗ « Об участии в долевом строительстве»;
2. Закон № 2300-1 « О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 г.;
3. Статья 12 ГК РФ.

Символически дефекты допустимо разделить на 2 вида: грубые и незначительные.

Грубые нарушения – это когда квартира не имеет условий для нормального проживания. К примеру, нефункционирующая канализация, отсутствие электричества, оконные откосы выполнены с нарушением размеров, в связи с чем в квартире гуляет ветер.

При выявлении даже одного такого дефекта, не следует визировать документ приёма жилплощади. Все эти недостатки вносятся в чек-лист. Только после исправления этих нарушений застройщиком, допустимо подписание нужных документов с фиксированием даты, и может быть осуществлена приемка квартиры в новостройке по акту.

Незначительные – дефекты, не затрудняющие условия проживания.

К ним относятся:

• небрежно зашпаклеванные стены с небольшими впадинами;
• сломанная ручка на двери в комнату;
• царапины на стёклах.

В этом случае можно подписать акт приёма по усмотрению будущего жильца, если он не хочет затягивать процесс передачи недвижимости. Но всё же рекомендуется внести и незначительные неисправности в акт осмотра.

Приемка квартиры от застройщика с отделкой

Как правило, предлагая сдачу жилого помещения под ключ, включая наличие отделочных работ, строительные компании должны:

• придерживаться проекта при размежевании комнат перегородками, соблюдая указанную площадь помещений;
• установить радиаторы отопления;
• привести потолки к законченному виду (чаще ограничиваются побелкой);
• подвести радиаторы отопления;
• подготовить стены под покраску или оклеить обоями;
• установить не только входную, но и межкомнатные двери;
• уложить на пол линолеум или ламинат;
• поставить розетки, выключатели и счетчики;
• минимум – установить мойку со смесителем на кухне, из сантехники — унитаз, раковину, душевую кабину (или ванну).

Перед подписанием акта о приеме квартиры, нужно убедиться:

• что фактическая площадь жилого помещения и отдельных комнат совпадает с заявленной в проекте;
• качество установки оконных блоков и дверей соответствует нормам;
• коммуникационные системы готовы к эксплуатации.

Дальше остановимся на нюансах, касающихся как принять квартиру у застройщика, чтобы не попасть впросак. Например:

 

измерьте размеры комнат отдельно и суммируйте общую площадь, сверив с планом (при квадратуре меньше договорной, требуйте денежную компенсацию); несколько раз откройте-закройте двери (аналогично окна), убедитесь в плавности хода, что запорные устройства и замки не заедают; оставьте дверь приоткрытой, при захлопывании без применения усилий со стороны, можно говорить о ее перекосе; обратите внимание на соответствие дверной коробки размерам входного проема; использование для заполнения лишнего пространства, например, пеноплекса, считается нарушением; высота потолков должна соответствовать изначальному проекту, при монтаже из плит, стыки залиты раствором и выровнены; на полах не должно быть строительного мусора; при крошении стяжки полов или наличии трещин, неровностей, фиксируйте нарушения.

 

Приемка квартиры в новостройке с отделкой предусматривает также необходимость удостовериться:

• в рабочем состоянии розеток (вольтметром или электроприбором), выключателей;
• плавности движения запорных кранов, отсутствии протечек от соседей и сухости водопроводных труб;
• надежности монтировки радиаторов;
• наличии тяги в вентиляционной системе (лист бумаги или направление пламени огня поднесенной свечки при открытом окне без сквозняков также даст понять, есть ли тяга).

Как принимать квартиру

О том, что должно быть в квартире, указывается в проектной документации, а также в ДДУ (приложении к нему). Раздел называется «Характеристики объекта» и в нем перечисляется, что именно должно быть выполнено застройщиком к моменту передачи квартиры.

Софья К. приобрела квартиру по ДДУ. В характеристиках объекта указывалось, что застройщик обязуется оштукатурить стены. При приемке девушка заметила отсутствие штукатурки и указала в дефектном листе. Застройщик начал спорить, но Софья была непреклонна. Женщина отказалась принимать квартиру в представленном виде и попросила о помощи юриста. Специалист помог составить обоснованную претензию. Застройщику пришлось устранять дефекты за свой счет.

Три ошибки в процедуре, которые допускают дольщики

Часть из ошибок мы описали выше, но, для понятности, давайте конкретизируем и еще раз подчеркнем три самые распространенные:

• Покупатель квартиры или дольщик не отслеживает время сдачи дома в эксплуатацию и получение уведомления о приглашении на прием передечу и упускает много времени, которое отпущено для проведения приема квартиры по закону
• При проведении приемки покупатель слепо следует указаниям застройщика, как касательно даты, времени, на которое назначена прием, так и «лимита» времени для осмотра и проверки качества своей новостройки
• Во время приема дольщик или покупатель общается и апеллирует к лицам, не имеющим фактически никакого отношения к застройщику (несмотря на то, что на словах они представляются таковыми). К лицам без документально подтвержденных полномочий

Это ошибки, допускаемые на первых шагах, то есть в процедурных вопросах еще до самой приемки. Ошибки же во время приемки и непосредственно после нее, мы рассмотрим позднее.

Шаг 6. Внимательно осмотрите квартиру

Тщательно осмотрите саму квартиру. В ДДУ, как правило, есть глава, описывающая характеристики объекта: здесь указываются работы, которые должен был произвести застройщик (для некоторых видов – с материалами). Если чего-то по факту нет, зафиксируйте это.

Вот что нужно обязательно проверить при приемке квартиры.

1. Показания счетчиков – на лестничной клетке и внутриквартирных. Все показания лучше записать или сфотографировать. Также необходимо зафиксировать номера счетчиков, чтобы сверить их с указанными в паспортах на эти приборы.
2. Двери. Правильно вмонтированная дверь свободно открывается и закрывается, при этом плотно прилегает к проему. Во входной двери обязательно должен быть установлен замок.
3. Полы. Стяжка должна быть горизонтальной, это проверяется уровнем. В полу не допускается наличие воздушных пузырей: для этого как раз понадобятся каблуки или молоток – простучите каждый метр напольного покрытия и сравните звук. Если обнаружатся пустоты или расслоения, их обведите их мелом.
4. Стены. Проверьте отклонение от вертикали (для этого пригодится груз на нитке) и неровности (здесь необходимо правило). Местные неровности могут составлять не более 5 мм. Также проверьте, соответствует ли размещения стен плану квартиры. Измерьте длину стен, высчитайте площадь и также сравните ее с планом: может оказаться, что площадь квартиры по договору и итоговая разнятся.
5. Потолки. При осмотре необходимо исключить трещины, пустоты и явные перепады на стыках. Высота потолков должна соответствовать заявленной. Если дом кирпичный или панельный, потолок будет состоять из плит, между которыми недопустимы перепады по высоте. Впрочем, если планируется установить натяжной потолок, а перепады незначительные, на этот недочет можно закрыть глаза, главное, чтобы стыки были заделаны.
6. Окна в комнатах и на лоджиях. Убедитесь в целостности стеклопакетов и элементов окна: на стекле недопустимы трещины, стеклопакет должен плотно прилегать к раме, ручки – установлены, все элементы – надежно закреплены. Проверьте, насколько легко и плотно закрываются и открываются створки, хорошо ли запенены все зазоры. Убедитесь в том, что на лоджии установлен козырек, а влага с улицы не попадает внутрь.
7. Электрика. Убедитесь в том, что есть все необходимые провода для подключения выключателей, розеток и дверного звонка. Если эти приборы уже установлены, тоже проверьте их работу. Для этого пригодятся электроприбор или отвертка-тестер. Вкрутите лампочку во все цоколи (иногда застройщики вкручивают в цоколи лампочки самостоятельно).
8. Канализация, вентиляция и отопление. Недопустимы лужи и подтеки возле стояков, все запорные краны должны плотно закрываться. В туалете и ванной комнате устанавливаются тройники, объединяющие сливные трубы от ванны, раковины и унитаза. Проверьте, надежно ли закреплены радиаторы отопления, хорошо ли затянуты все болты. Работа вентиляционной системы проверяется с помощью листа бумаги. Поднесите его к вентиляционному отверстию: если бумага прилипает, значит, с вытяжкой все в порядке.
9. Отделка. Если квартира сдается с чистовой отделкой, убедитесь, что застройщик выполнил свои обещания по количеству и качеству работ, использовал те материалы, которые собирался, а не постелил вместо ламината линолеум. Если в квартире установлена мебель, оцените качество отделки и за ней. Проверьте, насколько ровные покрытия, удостоверьтесь, что нет никаких дефектов, плинтус не отрывается, в плитке нет трещин и сколов.

Порядок приемки квартиры

Процедура приемки-передачи жилья проходит при участии представителя компании-застройщика и покупателя, с технической точки зрения процесс представляет собой детальный осмотр квартиры. Покупатель должен сравнить реальные параметры квартиры с теми, которые отражены в проектной документации, а также качественные параметры, отраженные в договоре.

1. Первым делом необходимо проверить, насколько ровными являются плоскости стен (пола, потолков), и выдержана ли геометрия углов. Если отклонения являются значительными, это потребует дополнительных затрат на их устранение.
2. Проверяются инженерные сети: система подачи горячей и холодной воды, канализация, электросистема, система отопления, работа системы вентиляции. На момент приемки все должно быть подключено и исправно работать.
3. Осуществляется проверка оконных систем, дверей – они должны быть установлены точно по вертикали и горизонтали, не должно быть сквозняков. Створки окон должны плотно примыкать в закрытом состоянии и легко открываться, без скрипов и усилий.

Если были обнаружены недочеты, они вносятся в смотровой лист, и покупатель имеет право потребовать у застройщика их устранения. До того, как будет подписан смотровой лист без дефектов, приемку-передачу квартиры нельзя считать завершенной.

Порядок приёма квартиры

Первую встречу назначает ваш застройщик. Причем официально – через письмо с уведомлением. Но лучше не дожидаться результатов работы «Почты России», а самостоятельно контролировать ситуацию.

• Просматривайте сайт застройщика, в новостях наверняка появится оповещение о встрече дольщиков.
• Если такое возможно, вступить в группу застройщика в социальной сети. Часто это оперативный способ связи с нужным лицом компании.
• Когда наступил срок сдачи дома, не стесняйтесь позвонить в офис компании и поинтересоваться, как правильно принять новую квартиру у застройщика. Вам должны выдать нужную информацию.

Цель первой встречи – ознакомить вас с порядком приема новостройки. На этом этапе будет назначено новое событие – сам момент приема новостройки уже на ее площадях. Не подписывайте никаких документов о приеме квартиры на первой встрече, вам нужно самостоятельно убедиться в сдаче здания. А вот застройщик должен на этой встрече показать вам документацию о том, что государственная комиссия приняла дом.

Итак, вы получите от застройщика пакет документов с данными по квартире и дому – обычно это копии вашего договора, данные о принятии новостройки и прочие документы, объем которых регулируется в том числе локальными нормативными актами. В первую очередь вас должен интересовать смотровой лист, в котором нужно будет отметить все недочеты, дефекты и прочие не устраивающие вас моменты во время осмотра квартиры. Затем дольщик подписывает акт приема-передачи – если все в порядке. В этом акте необходимо указать:

• Адрес строения. Обязательно указывается не строительный адрес объекта, который может быть записан в договоре долевого участия, а реальный, который выдала государственная комиссия.
• Номер квартиры.
• Полная площадь квартиры, с указанием метража и прочих планировочных данных – площадь кухни, жилая площадь, площадь санузла.
• Стоимость жилья.

Может возникнуть ситуация, когда срок сдачи приблизился, комиссия государственных органов строительства уже побывала на объекте, но застройщик не торопится начинать процесс передачи квартир. В такой ситуации рекомендуем подготовить и отправить письмо застройщику о готовности принять квартиру (скачать образец). Это поможет в будущем подтвердить свой статус дольщика и не позволит застройщику в суде доказать, что это вы препятствовали сдаче новостройки.

Гарантия застройщика

Даже если вы подписали акт приемки, это не означает, что вы отказываетесь от всех претензий в дальнейшем! Если спустя время обнаружатся существенные недочеты, вы можете требовать от застройщика их устранения. Согласно 214-ФЗ гарантия застройщика на переданную вам по договору квартиру составляет не менее 5 лет, а на инженерное оборудование – не менее 3 лет. Конкретный срок должен быть указан в ДДУ.

Статья 7 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ: 5. Гарантийный срок для объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем пять лет. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня передачи объекта долевого строительства, за исключением технологического и инженерного оборудования, входящего в состав такого объекта долевого строительства, участнику долевого строительства, если иное не предусмотрено договором. 5.1. Гарантийный срок на технологическое и инженерное оборудование, входящее в состав передаваемого участникам долевого строительства объекта долевого строительства, устанавливается договором и не может составлять менее чем три года. Указанный гарантийный срок исчисляется со дня подписания первого передаточного акта или иного документа о передаче объекта долевого строительства.

В течение гарантийного срока вы вправе пожаловаться на обнаруженные недостатки. Например, если в доме через год или два выйдет из строя лифт, возникнут проблемы с отоплением, вентиляцией или подачей воды – застройщик должен будет восстановить нормальную работу всех систем. Так же обстоит ситуация с дефектами в несущих конструкциях, стеклопакетах и дверях, установленных застройщиком. Но! Нужно различать недочеты, появившиеся из-за некачественно выполненных застройщиком работ, и дефекты, вызванные естественным износом. За последнее, как и за поломку оборудования из-за неправильной эксплуатации, ответственность может нести управляющая организация, если недочеты в общедомовом имуществе. Если что-то сломалось в квартире по вине жильцов, возложить ответственность на застройщика тоже не получится. Как видите, чтобы застройщик отремонтировал что-то по гарантии, нужно доказать, что недостатки вызваны некачественными строительными работами. Иногда это бывает проблемой, которую можно решить только в судебном порядке.

Куда и как вносить замечания

Все дефекты, которые вы заметили при приемке, описываете в дефектном акте.

Дефектный акт — документ, который вы составляете после осмотра. Это согласованный вами и застройщиком список замечаний к качеству квартиры. Некоторые застройщики называют его ведомостью или листом осмотра квартиры. Если ваш застройщик позаботится о вас заранее, то подготовит бланк дефектного акта со своими реквизитами. Нет — выдаст лист бумаги, напишете реквизиты от руки: название застройщика, имя директора.

В акте вы перечисляете недочеты и ставите сегодняшнюю дату. Его обязательно подписывает представитель застройщика. Это означает, что он согласен с вашим списком недочетов.

Скорее всего, дефектный акт с вами будет подписывать сотрудник застройщика на основании доверенности. Попросите показать вам эту доверенность. В ней проверьте, что срок действия доверенности еще не истек, а в полномочиях указано что-то вроде «право подписывать дефектные акты или ведомости».

Когда составите акт, сделайте ксерокопию — пусть застройщик подпишет ее вам, а вы ему отдадите первый экземпляр со своей подписью. Когда застройщик устранит недочеты, он пригласит вас на повторную приемку. Возьмите акт с собой, чтобы сверить список исправлений.

Самостоятельная приемка и помощь специалиста

Существует три варианта приемки квартиры со стороны покупателя: провести ее самостоятельно, пригласить специалиста или знакомого строителя/ремонтника, заказать профессиональную экспертизу. Решение должно зависеть от нескольких факторов, среди которых класс жилья и тип отделки квартиры.

Принимаем сами

 

Если была куплена квартира в новостройке эконом или комфорт класса с отделкой «под ключ» (чистовая)

В таком случае нужно будет обратить внимание на видимые механические повреждения (сколы на дверях, плитке, трещины на санфаянсе, стеклах) и функционирование оконных систем, вытяжки и пр.

 

Приглашаем специалиста

Если жилье в новостройке сдается с предчистовой или черновой отделкой. В таких квартирах человеку, не искушенному в строительных вопросах, вряд ли будут заметны недочеты, которые станут явными на этапе ремонта. Оценить бетонное помещение сможет лишь специалист.

Заказываем профессиональную экспертизу

Если строительство дома было сопряжено с какими-либо существенными трудностями – долгострой, частая смена подрядчиков, существенные изменения проекта в ходе работ.

Детальную оценку также имеет смысл заказать для дорогой квартиры, особенно, если она сдается с отделкой. В таких проектах необходим контроль за использованием заявленных материалов.

Что взять с собой на приемку квартиры

Перед тем как отправляться на приемку, нужно еще раз внимательно прочесть договор с застройщиком и проектную документацию. В этих двух документах должна быть указана вся техническая информация о квартире, а также о придомовой территории, подъезде и лестничных клетках. С собой покупатель также может взять свой ДДУ для проверки квадратной площади, плана квартиры и расположения межкомнатных перегородок.

Чтобы выявить дефекты и зафиксировать их для составления претензии покупатель может взять с собой на осмотр:

• ручку и блокнот для записей;
• фонарик;
• зажигалка или спички;
• мел, чтобы помечать недочеты;
• небольшой электроприбор (например, зарядку для телефона) или вольтметр потребуется, чтобы проверить розетки;
• строительный уровень и вертикальный отвес нужны для проверки поверхности стен;
• рулетка понадобится для измерения метража.

Обнаруженные во время осмотра недостатки нужно описать в блокноте и сфотографировать. В дальнейшем эти данные потребуются для составления дефектного акта.

Если покупатель сомневается, что сможет определить все технические недостатки квартиры самостоятельно, он может обратиться за помощью к эксперту. Существуют строительные фирмы, специализирующиеся на оказании подобных услуг, сотрудники которых обладают всеми необходимыми знаниями и имеют соответствующие оборудование для выявления недочетов при осмотре помещений.

Что делать дальше – действия дольщика

Результаты осмотра по правилам приемки в новостройке могут быть различными: клиент принимает квартиру, подписывает документ с указанием недоделок или отказывается принимать объект. В зависимости от этого дальнейшие действия отличаются.

Акт подписан, квартира принята

Застройщик передает кадастровый паспорт и план-схему. Строительные компании обычно ставят квартиры на кадастровый учет вместе с домом. Если компания не занимается этим, дольщики делают самостоятельно. Кадастровому органу требуется предоставить:

• техпаспорт из БТИ на новостройку;
• документ о приемке;
• договор с застройщиком;
• квитанцию об уплате госпошлины;
• паспорт.

На ипотечную квартиру предъявляется договор о кредитовании.

Дольщик отказался от подписи

Подобное случается при обнаружении серьезных недочетов. На них указывают застройщику и требуют устранения, как предусмотрено с ФЗ-214 и законом о защите прав потребителей. Проблемы и сроки устранения указывают в дефектном акте с датой составления и подписями сторон. Один экземпляр находится у застройщика. Сроки устранения недоделок законодательством не определены, но указание на них должно содержаться в договоре межу сторонами. Если это не прописано, время согласуется с дольщиком.

Когда нарушения договора и дефекты серьезные, объект непригоден для использования, клиент может требовать от строительной компании:

• устранить недоделки в установленный срок;
• уменьшить стоимость;
• возместить расходы на ремонт.

Если погрешности в оговоренный срок не устранены, клиент вправе отказать в приеме новостройки и требовать возврата денег с процентами, как предусмотрено в ст.9 ФЗ-214 от 30.12.2014 г.

Квартира принята, но обнаружены дефекты

Не всегда брак выявляется во время приемки. Бумаги подписывают, но затем обнаруживают, что в квартире существенные недоделки по вине компании, которая нарушила строительные нормы. Это не безвыходная ситуация – существует гарантийный срок. На протяжении пяти лет владелец вправе предъявить претензии застройщику с требованием компенсировать расходы на устранение их ошибок. Если строительная компания не реагирует, обращаются в управляющую контору, которая перенаправляет жалобу и контролирует ход исполнения обращения. Если и в этом случае меры не принимаются, собирают доказательства и обращаются в суд.

Когда застройщик явно не желает исправлять собственные ошибки, тянет в ожидании окончания гарантийного срока, есть еще жилищная инспекция и прокуратура. Даже квартира эконом-класса не причина, чтобы строительная компания игнорировала свои обязанности. Следует добиваться исполнения ею обязанностей, взятых на себя.

Чек лист приемки квартиры в новостройке

При получении акта приёма нужно удостовериться, что в нём указано.

Информация должна быть нижеследующей:

1. По какому адресу располагается здание.
2. Указание квартирного номера.
3. После произведенных замеров утвержденная цена.

Одновременно с вышеназванным документом, дольщик получает акт осмотра квартиры, в котором должен отметить все недостатки, поломки, нарушения. В данном документе прописывается период, за который застройщик обязуется исправить недочёты своими силами и средствами.

Следует заметить, что все нарекания должны быть адекватными и основываться на фактах. Лучше это сделать с привлечением квалифицированного специалиста. Если же дольщик решит это делать самостоятельно, то можно скачать образец акта приемки и осмотра.

Квартира принимается только после того, как здание одобрено государственной комиссией. В дальнейшем предстоит оформлять права на имущество в Росреестре.

Пошаговая инструкция

Зная порядок приема квартиры можно сэкономить и время, и деньги. Ведь лучше их потратить на более полезные вещи, нежели на переделку и исправление бракоделов строителей.

Итак, по порядку шаг за шагом:

Вооружитесь блокнотом или тетрадкой, пишущими средствами, карманным фонарём, зажигалкой или спичками, лампочкой, измерительной рулеткой, электротестером, фотоаппаратом или видеокамерой. Выявите недостатки и внести их в смотровой лист. Ревизовать жилплощадь нужно исключительно днём

На что обратить внимание при осмотре квартиры смотрите выше в разделе «Особенности приема квартиры по ДДУ». Спишите показатели водяного (в санузле) и электрического (на этаже) счётчиков

Позже эти номера нужно будет сверить с выданными документами, в которых указаны показания воды и света. Не упустите из виду, что застройщик по ДДУ поручается в течение 5 лет соблюдать гарантийные обязанности в соответствии с 214-ФЗ ст.7 п.5 от 30.12.2004г. (ред. от 31.12.2017г.) Наблюдайте за тем, как проводятся вторичные работы по выявленным дефектам. Может случиться так, что приводя в порядок одно, губится другое, что уже принято по акту. В этой ситуации без помощи грамотного юриста не обойтись.

Что указывается в акте помимо недостатков?

Если приёмщик что-то не смог обозреть, к примеру, противопожарные устройства или вентиляционную шахту, то в этом случае он должен эти сведения зафиксировать в акте – приема передачи. Письменно поясняется причина, что такой-то объект на предмет исправности не осматривался по причине невозможности этого сделать из-за недостатка тех средств.

Как получить неустойку

Гражданин имеет право взыскать с застройщика неустойку при условии нарушения установленных в ДДУ сроков сдачи квартиры в собственность — об этом говорит пункт 2 статьи 6 ФЗ № 214.

Перед тем как подать в суд, собственник обязан направить организации досудебную претензию с требованиями о выплате пени по причине задержки сдачи квартиры в собственность. Если компания соглашается, то клиент направляет свои банковские реквизиты, в противном случае — придется разбираться в суде.

Общий порядок взыскания неустойки с застройщика:

• дольщик направляет компании письменную претензию с требованием выплаты пени,
• ожидает ответа от организации в течение 30-ти дней,
• подготовка и подача искового заявления в судебные органы с приложением всех документов,
• предварительное слушание по делу,
• основное заседание, на котором выносится решение,
• исполнительное производство.

Шаг 5.Проверить окно и розетку для плиты на кухне

На кухне, как в ванной, осмотр начинаем с двери. В квартирах Самолета двери на кухню обычно со стеклянными вставками, значит, нужно проверить, чтобы стекла были целыми, а дверь открывалась плавно и без скрипа. Затем осмотреть пол, стены и потолок, как в коридоре.

На кухне будет окно, нужно подойти к нему и осмотреть рамы и стекло. Не должно быть трещин, сколов, вмятин или окалин — небольших черных точек на стекле. Окно должно открываться и закрываться, возможно, понадобится приложить небольшое усилие, это нормально.

Чтобы проверить, будет ли дуть из окон, часто используют лист А4: окно открывают, прикладывают лист и закрывают, затем пробуют вытащить лист. Если не вытаскивается, значит прилегание хорошее и дуть не будет. Но если вытаскивается, это не говорит о том, что окна нужно менять. Иногда достаточно отрегулировать уровень прилегания.

На кухне обычно тоже есть сантехнический люк, как в ванной комнате. Его нужно открыть, чтобы проверить стояк, счетчики и пролив воды.

В проектах Самолета обычно нет плит, но обязательно есть розетка под электрическую плиту. Проверить розетку можно с помощью индикатора, который есть у менеджера.

Когда качество не устраивает

Все претензии фиксируются, подробно описываются неработающие приборы и механизмы, трещины, дыры, мешающие проживанию в квартире.

Указываются сроки ликвидации дефектов. Эксперты не рекомендуют подписывать акт до полного устранения брака.

Если объект не соответствует условиям договора и нормативам, дольщик может требовать:

• уменьшения стоимости;
• устранения недочетов;
• возмещения расходов на исправление дефектов.

При косметических недостатках составляют дефектный акт и принимают квартиру. Строительная компания не хочет терять репутацию, исправляет недоделки.

Если допущенные серьезные нарушения технологии, необходимо обращаться за независимой экспертизой, расторгать договор, требовать вложенные средства с процентами за пользование.

Советы юристов по оформлению акта приема