Через кассу Сбербанка
Это самый старый и проверенный способ, которым услуги ЖКХ оплачивала ранее и оплачивает сейчас значительная часть населения.
Это преимущественно люди пожилого возраста, которые с недоверием относятся ко всяким нововведениям. Заполненные квитанции при этом отдаются непосредственно кассиру, и он производит все необходимые дальнейшие действия, требуемые при оплате коммунальных услуг. Плательщик получает на руки квитанцию, подтверждающую, что оплата ЖКХ произведена.
Комиссия за оплату, которая в этом случае полагается банку, составляет 3% от уплаченной суммы. Это самая большая комиссия, которую берет СБ РФ за оплату коммунальных. Но неоспоримым преимуществом этого способа оплаты коммуналки является непосредственный контакт с человеком, который проводит платеж, и которому можно задать соответствующие этой теме вопросы. Для определенных категорий населения этот момент является крайне важным. Минусами такого способа являются постоянные очереди, связанные с медленной работой кассиров, выполняющих вручную многие действия.
Критический взгляд
Инициатива об упразднении комиссий носит популистский характер, она выдвинута для получения одобрения населения, считает заместитель председателя Ассоциации ЖКХ и городской среды Дмитрий Гордеев.
«Банки по-прежнему будут собирать комиссию с ресурсоснабжающих организаций (РСО) и управляющих компаний, которые переложат эти расходы на граждан в виде повышения тарифов», — уверен эксперт.
Отмена комиссий сопряжена с рисками для всех участников рынка, поскольку будет разрушена бизнес-модель взаимодействия между поставщиками услуг, коллекторами (они же банки, платежные агенты и Почта России) и гражданами, говорится в письме премьер-министра в адрес Ассоциации. Банка России (АБР) министру Михаилу Мишустину от 24 марта 2020 года (документ есть у «Известий»). Отмечается, что потери сборщиков платежей составят 30-40 млрд рублей в год, что приведет к потере стимулов к развитию дистанционной оплаты жилищно-коммунальных услуг и сопутствующих услуг, таких как передача данных приборов учета.
Кроме того, новые ограничения могут привести к сокращению точек приема платежей, уменьшению собираемости на 2,5% (что составляет примерно 60 млрд рублей), снижению безналичного оборота в этой сфере и прозрачности денежных потоков, говорится в письме. В результате этого могут вырасти тарифы на ЖКУ из-за увеличения затрат на создание и развитие отдельных каналов сбора платежей с поставщиков услуг, опасается АБР.
Но полностью освободить россиян от счетов за электроэнергию невозможно, иначе встанет вся отрасль, считают эксперты
По словам Дмитрия Гордеева, после принятия поправок комиссия будет включена в регулируемые тарифы на воду, газ и электроэнергию. Государство, устанавливающее запрет на взимание комиссий, должно установить прямое субсидирование расходов на оплату банковских услуг из федерального бюджета.
«Известия» поинтересовались у топ-30 банков, берут ли они комиссию при оплате ЖКХ. MCB сообщил, что эта услуга бесплатна. В банках Открытие, Хоум Кредит и Дом.РФ заявили, что комиссия не удерживается при оплате ЖКХ во внешних каналах (через банковское приложение или на сайте). Комиссия для клиентов «Ак Барс Банка» в Татарстане отсутствует, а тариф в других регионах зависит от поставщика услуг, говорится в сообщении кредитной организации. Промсвязьбанк сообщил, что большинство пользователей не платят комиссию, в том числе зарплатные клиенты, пенсионеры, льготники и другие категории.
В Сбербанке сообщили, что около 65-70% платежей за ЖКУ уже принимаются без комиссии, при этом размер в самых популярных каналах оплаты (Сбербанк Онлайн и Автоплатеж ЖКУ) не превышает 1% от суммы в квитанция.
В ЦБ, как и в Минстрое, на момент публикации не ответили на запросы «Известий».
За что платим?
Глава фракции «Единой России» в Госдуме Сергей Неверов рассказал «Известиям», что до конца февраля в Госдуму будет внесен законопроект об отмене банковской комиссии, которая взимается по платежам за жилищно-коммунальные услуги. Сегодня для граждан она составляет от 0,5 до 2% независимо от того, как совершается платеж: наличными через кассу, онлайн или с помощью банкомата.
По его словам, технически изменения достаточно просты, но они очень важны для граждан, которые перестанут переплачивать за подобные услуги. Депутат отметил, что изначально предлагалось ввести запрет и на взимание комиссий при уплате штрафов и других обязательных платежей. Но после консультаций с отраслевым сообществом было решено ограничиться перечислениями по коммуналке, поскольку с нового года кредитные организации уже понесли определенные потери: был отменен так называемый банковский роуминг — комиссия за переводы в разные регионы внутри одного финансового учреждения.
Поддерживает инициативу и первый зампред фракции «Единой России» в Госдуме Андрей Исаев.
По его словам, ощутимого ущерба банкам запрет на взимание таких комиссий с граждан не нанесет. А вот для людей, которые будут платить ровно ту сумму, которую им прислали, а не ту, что предложил банк, это станет существенной помощью и восстановлением справедливости.
По его мнению, населению с низкими доходами сегодня и так непросто оплачивать растущие тарифы ЖКХ. Для кого-то 70 или 100 рублей — не деньги, но для бабушки, которая считает каждую копейку, это большая сумма, считает депутат.
О готовности проголосовать за законопроект заявили и в «Справедливой России».
По его мнению, банки уже взимают огромные и совершенно неоправданные комиссии по самым разным поводам. Что же касается ЖКХ, то плата за эти услуги высока и так, подчеркнул депутат.
А вот в КПРФ собираются сначала изучить законопроект, чтобы не допустить нарушения баланса интересов населения и банков. Об этом «Известиям» заявил глава комитета Госдумы по региональной политике и проблемам Севера и Дальнего Востока коммунист Николай Харитонов. По его мнению, если несправедливость в отношении граждан есть, ее нужно устранять.
Что такое ЖКУ
Жилищно-коммунальные услуги делятся на два основных вида. К жилищным относится содержание общего имущества собственников квартир в многоквартирном доме — лестничных площадок, лифтов, подвалов, чердаков, придомовой территории.
О предоставлении коммунальных услуг:Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354
Об оплате жилого помещения и коммунальных услуг:ст. 155 ЖК РФ
Конкретный перечень услуг обычно согласовывают в договоре на управление домом или в протоколе собрания ТСЖ. Это может быть уборка и дезинфекция подъездов, ремонт лифтов, прочистка мусоропровода, замена лампочек на лестничных площадках, вода и отопление для общих помещений. Коммунальные услуги — это снабжение квартир газом, электричеством, холодной и горячей водой, водоотведение и отопление.
Капитальный ремонт не входит в жилищно-коммунальные услуги, но условно его относят в эту категорию. Взносы за капремонт включают в платёжные документы по ЖКУ. У некоторых жителей есть мнение, что платить за плановый ремонт крыши, фасадов, фундамента и замену лифтов можно по желанию — но это не так. По закону собственники жилья обязаны платить за капремонт, в случае социального найма жилья чаще всего платит муниципалитет. При неуплате взносов на капремонт применяются отдельные правила начисления пеней.
Включать в тариф – нельзя
Параллельно с тем, что Госдума обсуждает варианты с отменой комиссии за оплату услуг ЖКХ населением, вступило в силу постановление правительства, запрещающее поставщикам коммунальных услуг включать в тариф комиссию за проведение платежей. Что интересно, подписал его еще в сентябре 2019 года уже бывший премьер-министр Дмитрий Медведев, однако в тексте документа говорилось, что в силу он вступит лишь спустя год.
Суть нововведения в том, что поставщики коммунальных услуг больше не смогут включать комиссию за платежи в сумму тарифа. Так, обычно у поставщиков есть прямое соглашение с отдельными банками, «Почтой России» или специализированными компаниями по приему платежей о том, что для плательщика комиссия нулевая, но по факту ее платит сам поставщик.
Однако в реальности поставщики заключали соглашения лишь с несколькими платежными операторами, а при внесении оплаты через другие компании комиссия была. И по факту потребитель платил ее дважды: сначала в сумме платежа, а потом еще и отдельно за прием этого платежа. Другая ситуация – если абонент платит напрямую поставщику в его кассе, тогда он по факту оплачивает комиссию, которой в данном случае быть просто не может.
Теперь поставщики коммунальных услуг не смогут так сделать – по предложению Федеральной антимонопольной службы (ФАС) правительство запретило включать расходы на комиссию в тариф. Что интересно, ФАС известны случаи, когда размер этой комиссии достигал 7% от суммы тарифа.
По новым правилам комиссия будет оплачиваться абонентом отдельно, а в сумму платежа ее вносить будет запрещено.
Но есть одна особенность: тарифы на ЖКХ формируются заранее, обычно они повышаются с 1 января каждого года. Соответственно, ближайшая смена тарифов произойдет только с начала следующего года – и поставщики услуг фактически смогут взимать двойную комиссию до конца года.
А если законопроект об отмене комиссий будет проголосован Госдумой во втором и третьем чтении и в итоге вступит в силу, то поставщики не смогут внести расходы в структуру тарифа, а операторы платежей не смогут компенсировать эти расходы комиссией. Однако, вероятно, в финальной версии законопроект будет не таким жестким.
С другой стороны, тарифы на ЖКХ каждый год повышаются примерно на 4% – и вряд ли в 2021 году что-то изменится. Вероятно, россияне даже не заметят изменения сумм платежек из-за общего роста тарифов. А оплачивать комиссию за внесение коммунальных платежей теперь будут все. Выходит, новое постановление лишь убирает спорные моменты, но не будет способствовать снижению тарифов.
Методы досудебной работы
Конкретно обязанность по оплате оказанных ЖКХ, ЖСК, ТСЖ и УК коммунальных услуг сосредоточена в 153 статье ЖК РФ. Неуплата, влекущая нарастание долга, предполагает проведение работы поставщиком услуг по отношению к жильцам. Чаще всего уже на первых порах накопления неисполненных обязательств используется начисление пени, отключение всевозможных услуг, направление претензии с разъяснением последствий обращения в суд и т.д. Бывает и такое, что к делу привлекаются коллекторы.
При наличии задолженности за коммунальные услуги на начальном этапе принимается решение об урегулировании ситуации без суда
Прибегать к более мирным способам, хотя вышеперечисленные в большинстве своем не противоречат законодательству, энергоснабжающая организация не хочет. Все потому, что по мнению кредитора иные методы менее эффективны и более трудозатратны, особенно когда выясняются жизненные обстоятельства, которые позволяют жильцу претендовать на субсидию или льготу.
А вместе с тем досудебная работа с неплательщиками – совокупность мероприятий, которые на максимально взаимовыгодных условиях позволили бы должнику закрыть задолженность без судебных тяжб.
Методы борьбы с неплательщиками и должниками за услуги ЖКХ на досудебной стадии также включают:
- Изучение материально-финансового состояния неплательщика.
- Диалог между контрагентами о причинах скопления задолженности и разъяснения всех возможных последствий дальнейшего игнорирования требований об оплате.
- Предложение альтернативных методов расчета.
- Предоставление рассрочки или реструктуризации долга через комиссию по урегулированию.
Поставщикам жилищно-коммунальных услуг не стоит пренебрегать и профилактическими мероприятиями, направленными на предупреждение скопления задолженности, в первую очередь, это касается совершенствования системы внесения платежей за коммуналку, механизмов ответственности и повышения качества.
От ЖСК, УК и им подобных требуется придерживаться следующей последовательности мероприятий:
- Собирать и анализировать сведения по дебиторской задолженности (аккумулировать их в отчетах, реестрах учета исполнительных производств и т. д.).
- Оповещать должников (письменно или устно неплательщика).
- Личный прием. Компетентный сотрудник должен в форме диалога обсудить сложившуюся ситуацию и предложить варианты выхода из нее. Такая мера действенна, если причина возникновения долга – тяжелое материальное положение и отсутствие средств в конкретный момент (утрата работы и т. д.).
- Заключение соглашения о погашении задолженности. Варианты сути достигнутых договоренностей, которые легли в основу документа, разные. Это и рассрочка, и перевод долга (если помещение продается и покупатели принимают на себя долг), и взаимозачет (должник выполняет порученные кредитором работы в счет погашения обязательств).
Длительная неуплата за коммунальные услуги приведет к их отключению
Но жильцы бывают разные. И если такой недобросовестный наниматель или собственник личность асоциальная, то таких мер недостаточно чаще всего. Но к счастью, большинство жильцов добропорядочные граждане, которые порой попадают в трудную жизненную ситуацию, которая требует руки помощи.
Конечно, никто не отменяет параллельное начисление пени за каждый день просрочки, которое начинается уже с началом очередного месяца, следующего за расчетным. Ну а далее отключаются коммунальные услуги и чаще всего до этого момента доходят только злостные неплательщики.
ПАНЫ ДЕРУТСЯ…
И вот этих наших с соседкой денег банки теперь хотят лишить. Конечно, они сопротивляются. После первого чтения с подачи банковского сообщества были внесены поправки, по которым от уплаты комиссии за ЖКУ освобождались только пенсионеры и граждане, получающие субсидии на оплату квартиры. Фокус не прошел. Пока, во всяком случае. Но, проиграв бой, банкиры все еще надеются выиграть битву. Они запугивают страшилками о том, что вообще перестанут работать с квитанциями за ЖКУ, а если не перестанут, то банковская система рухнет. Это безропотный народ можно обдирать как липку, а банкиры себя в обиду не дадут.
Участники финансового рынка пугают тем, что отмена комиссии для граждан вынудит ресурсоснабжающие организации, которым все равно придется иметь дело с банками, включать комиссии в свой тариф. Однако такие заявления от лукавого: с 13 сентября 2020 года постановление Правительства РФ от 05.09.2019 №1164 напрямую запретило это делать. Эта игра в поддавки тоже закончилась не в пользу банков, но они по-прежнему не сдаются. Теперь просят компенсировать затраты на сборы платежей за услуги ЖКХ из госбюджета, и что-то подсказывает: такой вариант вполне возможен. Прецеденты были.
Впрочем, недавно у банков созрело новое предложение. Раз не получилось выторговать преференции с пенсионерами и малообеспеченными гражданами, они хотят, чтобы банковские расходы компенсировались за счет… ресурсо-снабжающих организаций. То есть кредитная организация, обслуживающая ЖКХ-компанию, возьмет с нее комиссию, максимальный размер которой определит правительство, и поделится с банком – отправителем средств, «Почтой России» или платежным агентом. При таком раскладе, уверяют банкиры, им не придется вводить скрытые комиссии и просить денег из бюджета.
Новая схема для банков, может, и неплохая, но для граждан опять же невыгодная. Угадайте с трех раз, за чей счет ресурсники будут компенсировать свои расходы, если подобная поправка появится в законе?..
Кто победит в этой схватке титанов, узнаем совсем скоро: депутаты, инициировавшие отмену комиссии при оплате ЖКУ, обещали, что соответствующий закон начнет работать уже с 1 января 2021 года.
Елена Хакимова.
Почему граждане становятся неплательщиками коммунальных услуг
Как видите, выше были приведены субъективные причины, по которым владелец квартиры не может произвести оплату коммунальных услуг в срок. Помимо них, также присутствую и объективные причины.
Субъективные причины не уплаты:
- низкий уровень дохода;
- получение дохода после 10 числа;
- высокий уровень сезонных расходов – новогодние праздники, летнее время отпусков, сборы детей в школу и т.д.;
- несобранность плательщиков, т.е. забывчивость уплаты платежей в срок;
- физическое состояние гражданина – оплата невозможна без посторонней помощи;
- временное отсутствие в населенном пункте, где расположена квартира.
Объективные причины не уплаты:
- не соответствие высоких тарифов за КУ с их качеством, частое изменение стоимости и платежных реквизитов;
- неверное начисление сумм – квартиросъемщик имеет право получить полную информацию за что и каким образом производится начисление и в случае несогласия-оспорить;
- слабая система оповещения по платежам – не дошедшие квитанции до хозяина квартиры;
- долгое оформление различных льгот и субсидий – несколько месяцев начисление может производится по старым тарифам;
- низкий уровень информированности населения о штрафных санкциях за неуплату. Именно этот пункт стоит рассмотреть отдельно.
А что говорят и думают люди?
-Пенсию увеличили на 800 руб. а отопление увеличили на 700 руб. Кроме того у нас в Костроме с февраля месяца увеличили платежи за содержание… И вся прибавка ушла в минус…
-Московская область. Капитальный ремонт на 32,32%, содержание жилого помещения на 12,4%. Индексация социальная на 8,6%. Кому-то опять не хватает на домик в Италии?
-За декабрь 2021 года прислали платёжку за отопление и воду 2700,а за январь 2022 года 4275 р., чё за хрень не пойму, объясните кто может. Живу в Подмосковье.
-У меня вообще платёж повысился на более чем 100%, по сравнению с прошлым годом. Это уже узаконенный грабёж!
-У нас в Калининградской области тоже за январь пришло за отопление 4300₽ при 64,9кв.м и у всех у кого такая же квадратура оплата разная я вообще не пойму как считают. Буду разбираться!
-Да, действительно, у меня в феврале (Москва) повысили плату за отопление на 800 руб, причем тариф остался прежним. Посмотрим, что будет в марте. Может и вправду перерасчет за прошлый год?
-Да, получил сейчас квитанцию, + почти 7тр, за отопление.
-И что делать? Мне на лекарства жизненно- необходимые ежемесячно надо минимум шесть тысяч. Чего добиваются ЖКХашники? Нашей смерти? Лишения людей равновесия? К чему этот цирк? Какие могут быть вопросы? Руководители должны решать вопросы людей в пользу людей, а не в свою.
-Это ужасно, что делают с квартплатами. Или это для того, чтобы мы покинули квартиру и все стали бомжами. Платить за квартиру половину пенсии ? А на что жить? Если все продукты подорожали? Что делать и кто виноват?
Через терминал
Этот метод при оплате ЖКХ также используется довольно часто. Его преимуществом является тот факт, что для осуществления платежа необязательно быть клиентом Сбербанка, а оплачивать коммуналку может любой человек. Недостатком платежа через терминал является отсутствие возможности получения сдачи при использовании наличных. Надо платить именно такую сумму, которая указана в квитанции. Однако есть возможность перечисления оставшейся после проведения платежа суммы на счет телефона. При проведении этой операции с банковской карты данная проблема отсутствует. Комиссия при оплате таким способом составляет 2%. Единовременно вносимая сумма за оплату ЖКХ не должна превышать 15 тыс. рублей.
Чтобы оплатить услуги ЖКХ требуется:
- вставить карточку в терминал (при использовании наличных денег этот пункт опускается);
- выбрать на экране “Коммунальные платежи”;
- выбрать соответствующую организацию;
- поднести штрихкод с квитанции к сканеру терминала либо ввести номер лицевого счета вручную;
- проверить появившуюся на экране информацию, ввести новые показания счетчиков и сумму, которую следует заплатить;
- выбрать режим “Оплатить”;
- если сплачивание услуг производится наличными, внести нужную сумму. При использовании банковской карты деньги списываются с нее автоматически;
- получить чек.
Почему граждане становятся неплательщиками коммунальных услуг
Как видите, выше были приведены субъективные причины, по которым владелец квартиры не может произвести оплату коммунальных услуг в срок. Помимо них, также присутствую и объективные причины.
Субъективные причины не уплаты:
- низкий уровень дохода;
- получение дохода после 10 числа;
- высокий уровень сезонных расходов – новогодние праздники, летнее время отпусков, сборы детей в школу и т.д.;
- несобранность плательщиков, т.е. забывчивость уплаты платежей в срок;
- физическое состояние гражданина – оплата невозможна без посторонней помощи;
- временное отсутствие в населенном пункте, где расположена квартира.
Объективные причины не уплаты:
- не соответствие высоких тарифов за КУ с их качеством, частое изменение стоимости и платежных реквизитов;
- неверное начисление сумм – квартиросъемщик имеет право получить полную информацию за что и каким образом производится начисление и в случае несогласия-оспорить;
- слабая система оповещения по платежам – не дошедшие квитанции до хозяина квартиры;
- долгое оформление различных льгот и субсидий – несколько месяцев начисление может производится по старым тарифам;
- низкий уровень информированности населения о штрафных санкциях за неуплату. Именно этот пункт стоит рассмотреть отдельно.
Почему граждане становятся неплательщиками коммунальных услуг
Как видите, выше были приведены субъективные причины, по которым владелец квартиры не может произвести оплату коммунальных услуг в срок. Помимо них, также присутствую и объективные причины.
Субъективные причины не уплаты:
- низкий уровень дохода;
- получение дохода после 10 числа;
- высокий уровень сезонных расходов – новогодние праздники, летнее время отпусков, сборы детей в школу и т.д.;
- несобранность плательщиков, т.е. забывчивость уплаты платежей в срок;
- физическое состояние гражданина – оплата невозможна без посторонней помощи;
- временное отсутствие в населенном пункте, где расположена квартира.
Объективные причины не уплаты:
- не соответствие высоких тарифов за КУ с их качеством, частое изменение стоимости и платежных реквизитов;
- неверное начисление сумм – квартиросъемщик имеет право получить полную информацию за что и каким образом производится начисление и в случае несогласия-оспорить;
- слабая система оповещения по платежам – не дошедшие квитанции до хозяина квартиры;
- долгое оформление различных льгот и субсидий – несколько месяцев начисление может производится по старым тарифам;
- низкий уровень информированности населения о штрафных санкциях за неуплату. Именно этот пункт стоит рассмотреть отдельно.
Отмена сборов
В период самоизоляции россиян заставят платить за коммунальные услуги на стороне. Выбор посредников с наиболее выгодными условиями сужается – в основном онлайн-услуги предлагают кредитные организации. В связи с этой ситуацией ОНФ направил письмо главе ЦБ Эльвире Набиуллиной с предложением отменить банковские комиссии за такие платежи до принятия депутатского законопроекта, которое было направлено в Госдуму в феврале 2020 года. Копия документа есть в распоряжении «Известий». Ранее Президент РФ концептуально поддержал инициативу об упразднении комиссий, напомнила сопредседатель Центрального штаба ОНФ Елена Цунаева.
— Комиссии, которые сейчас берут банки, — это дополнительная финансовая нагрузка для малообеспеченных семей. Было бы несправедливо требовать дополнительную плату с людей, которые вынуждены самоизолироваться, считает координатор Центра мониторинга благоустройства городской среды ОНФ Светлана Калинина.
В среднем размер дополнительных расходов составляет 0,5-3% от суммы платежа, рассказала генеральный директор НП ЖКХ Контроль Светлана Разворотнева.
По словам эксперта, отменять комиссии действительно необходимо, и не только во время пандемии. Есть банки, которые уже осуществляют эти платежи без комиссии. Свои дивиденды они получают за счет краткосрочного использования крупных сумм, подчеркнула Светлана Разворотнева.
Парламентский законопроект предлагает отменить комиссии не только банков, но и платежных агентов, а также Почты России. Как видно из пояснительной записки к документу, только за 2018 год всеми предприятиями жилищно-коммунального хозяйства страны выставлены счета на общую сумму 2,63 трлн рублей.
Однако вопрос об упразднении комиссий не входит в компетенцию Центробанка, говорит Галина Хованская, глава комитета Госдумы по жилищной политике и жилищно-коммунальному хозяйству. Для этого необходимо принять закон, подчеркнула она.
Теперь у ЦБ нет законодательного права ограничивать тарифы на банковскую деятельность, в том числе на прием платежей за жилищно-коммунальные услуги, подтвердил «Известиям» глава комитета Госдумы по финансовым рынкам Анатолий Аксаков. Он уточнил, что законопроект об упразднении комиссий по жилищно-коммунальному хозяйству еще не прошел первое чтение, дата рассмотрения еще не назначена. Регулятор и банковское сообщество предлагают решить проблему с помощью системы быстрых платежей (переводов на номера телефонов), что позволит снизить стоимость транзакций без изменения законодательства, заявил Анатолий Аксаков.
Галина Хованская сообщила «Известиям», что профильный комитет Госдумы уже дал положительное заключение на законопроект. Поэтому, скорее всего, он будет принят в самое ближайшее время. По прогнозу парламентария — в середине апреля.
— Теперь законодательные предложения будут проходить очень быстро: сроки принятия законов в условиях пандемии сокращаются. Во-первых, те, которые имеют непосредственное отношение к ситуации, а во-вторых, те, которые уже обсуждены в комитетах и одобрены», — пояснила Галина Хованская.
В России хотят запретить банковские комиссии за платежи по ЖКХ
Ранее банки и платежные агенты предупреждали, что могут закрыть свои платежные сервисы из-за планов по отмене комиссий. По словам Светланы Разворотневой, если законопроект действительно будет принят, кредитные организации все равно не смогут отказать в приеме таких платежей, поскольку им выгодно пользоваться крупными суммами, пока они находятся на счетах.
А что говорят и думают люди?
-Пенсию увеличили на 800 руб. а отопление увеличили на 700 руб. Кроме того у нас в Костроме с февраля месяца увеличили платежи за содержание… И вся прибавка ушла в минус…
-Московская область. Капитальный ремонт на 32,32%, содержание жилого помещения на 12,4%. Индексация социальная на 8,6%. Кому-то опять не хватает на домик в Италии?
-За декабрь 2021 года прислали платёжку за отопление и воду 2700,а за январь 2022 года 4275 р., чё за хрень не пойму, объясните кто может. Живу в Подмосковье.
-У меня вообще платёж повысился на более чем 100%, по сравнению с прошлым годом. Это уже узаконенный грабёж!
-У нас в Калининградской области тоже за январь пришло за отопление 4300₽ при 64,9кв.м и у всех у кого такая же квадратура оплата разная я вообще не пойму как считают. Буду разбираться!
-Да, действительно, у меня в феврале (Москва) повысили плату за отопление на 800 руб, причем тариф остался прежним. Посмотрим, что будет в марте. Может и вправду перерасчет за прошлый год?
-Да, получил сейчас квитанцию, + почти 7тр, за отопление.
-И что делать? Мне на лекарства жизненно- необходимые ежемесячно надо минимум шесть тысяч. Чего добиваются ЖКХашники? Нашей смерти? Лишения людей равновесия? К чему этот цирк? Какие могут быть вопросы? Руководители должны решать вопросы людей в пользу людей, а не в свою.
-Это ужасно, что делают с квартплатами. Или это для того, чтобы мы покинули квартиру и все стали бомжами. Платить за квартиру половину пенсии ? А на что жить? Если все продукты подорожали? Что делать и кто виноват?
